В отношении обработки персональных данных при использовании Telegram-бота «Mod Assistant Bot»
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) Telegram-бота «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ДАССЕТ» (ООО «ДАССЕТ»), ИНН 9100004679, ОГРН 1269100008430 (далее — Оператор, мы).
1. Общие положения
1.1. Используя Бота (нажатие /start, добавление в группу/канал, оформление подписки), Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях.
1.2. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан немедленно прекратить использование Бота.
1.3. Политика применяется совместно с Публичной офертой и является её неотъемлемой частью.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Автоматически собираемые данные от Telegram API:
- Telegram ID (уникальный идентификатор пользователя);
- Username (если указан);
- First name / Last name (если указаны);
- Language code (язык интерфейса);
- Premium status (если применимо).
2.2. Данные, связанные с использованием Бота:
- ID и названия групп/каналов, к которым подключён Бот;
- Настройки модерации, фильтров, команд;
- История команд и активности внутри Бота;
- Данные о подписке (уровень, дата активации/окончания);
- Информация о платежах (идентификатор транзакции, сумма, дата — без хранения полных данных банковских карт).
2.3. Техническая информация: IP-адрес (через Telegram API, не хранится постоянно), дата/время сессий, устройство (если доступно через API).
3. Цели и правовые основания обработки
Цели обработки:
- предоставление и поддержка функциональности Бота;
- идентификация и аутентификация Пользователя;
- управление подписками и обработка платежей;
- хранение и применение персональных настроек;
- техническая поддержка и устранение ошибок;
- анализ использования для улучшения сервиса (в обезличенном виде);
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных на обработку; исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных; осуществление прав и законных интересов Оператора; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4. Хранение, защита и передача данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся в защищённых информационных системах с применением шифрования при хранении и передаче.
4.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
4.3. Данные не передаются третьим лицам, за исключением платёжных провайдеров, хостинг- и облачных провайдеров (действующих по поручению Оператора в качестве обработчиков), а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных осуществляется только в случаях и в порядке, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока активного использования Бота и в течение 12 месяцев после последней активности либо до отзыва согласия. После отзыва согласия или достижения целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, за исключением данных, подлежащих обязательному хранению в силу закона (в том числе сведений о платежах).
6. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, устаревших или неправомерно полученных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Запросы направляются на адрес mail@mod-assistant-bot.com.
7. Cookies и аналитика
Бот не использует cookies. Аналитика — только встроенная в Telegram Bot API, без внешних трекеров.
8. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Продолжение использования Бота после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Реквизиты Оператора
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДАССЕТ» (ООО «ДАССЕТ»)
ИНН: 9100004679
КПП: 910001001
ОГРН: 1269100008430
Юридический адрес: 298600, Республика Крым, Город-Курорт Ялта р-н, г. Ялта, ул. Васильева, зд. 16, помещ. 400
Электронная почта: mail@mod-assistant-bot.com