საჯარო შეთავაზების ხელშეკრულება Telegram ბოტის «Mod Assistant Bot» გამოყენების შესახებ

დეველოპერთა გუნდი Mod Assistant Bot Team, შემდგომში მოხსენიებული როგორც «მომწოდებელი», აქვეყნებს ამ საჯარო შეთავაზებას საინფორმაციო და დამხმარე მომსახურების გაწევის შესახებ ხელშეკრულების დასადებად Telegram ბოტის «Mod Assistant Bot» გამოყენებით.

1. განმარტებები

1.1. ბოტი — პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც განთავსებულია მესენჯერ Telegram-ში სახელით «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot), შექმნილია მოდერაციის ავტომატიზაციისთვის, შეტყობინებების ფილტრაციისა და ჯგუფების/არხების მართვისთვის.

1.2. მომხმარებელი — ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც იღებს ამ შეთავაზების პირობებს და იყენებს ბოტს.

1.3. კლიენტი — მომხმარებელი, რომელმაც დაამატა ბოტი თავის ჯგუფში/არხზე და/ან გაააქტიურა ფასიანი გამოწერა.

1.4. მომსახურება — ბოტის ფუნქციონალზე წვდომის უზრუნველყოფა, მათ შორის უფასო და ფასიანი ფუნქციები (გამოწერის დონის მიხედვით).

2. შეთავაზების საგანი

2.1. მომწოდებელი ანიჭებს მომხმარებელს წვდომას Telegram ბოტის «Mod Assistant Bot» ფუნქციონალზე ამ შეთავაზებაში მითითებული პირობებით.

2.2. მომხმარებელი ვალდებულებას იღებს დაიცვას გამოყენების პირობები და ფასიანი გამოწერის შემთხვევაში — დროულად განაახლოს ის.

3. ხელშეკრულების დადების წესი

3.1. ეს ხელშეკრულება იდება საჯარო შეთავაზების ფორმით საერთაშორისო სამოქალაქო სამართლის პრინციპებისა და გამოყენებადი კანონმდებლობის შესაბამისად.

3.2. შეთავაზების მიღება ნიშნავს:

• ბოტის გაშვებას პირად ჩატში (ღილაკ Start-ზე დაჭერა);
• ბოტის დამატებას Telegram-ის ჯგუფში ან არხზე;
• ფასიანი გამოწერის აქტივაციას ინტეგრირებული გადახდის სისტემების მეშვეობით.

3.3. მიღების მომენტიდან ეს ხელშეკრულება ჩაითვლება დადებულად.

3.4. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მიაღწია ასაკს, რომელიც საჭიროა ხელშეკრულების დამოუკიდებლად დასადებად თავისი ქვეყნის კანონმდებლობის შესაბამისად (მაგრამ არანაკლებ 13 წლისა).

4. მომსახურების გაწევის პირობები

4.1. ბოტის ფუნქციონალი უზრუნველყოფილია გამოწერის დონეების მიხედვით, რომლებიც აღწერილია ოფიციალურ ვებ-გვერდზე და/ან ბოტის ინტერფეისში.

4.2. გამოწერის დონეები შეიძლება იყოს უფასო (Trial ან Free) ან ფასიანი (Start, Basic, Gold, Pro, Ultra, Titan, Max).

4.3. ფასიანი მომსახურება უზრუნველყოფილია მხოლოდ Telegram-ის ინტერფეისში ხელმისაწვდომი გადახდის პროვაიდერების მეშვეობით წარმატებული გადახდის შემდეგ.

4.4. მომსახურება ჩაითვლება გაწეულად შესაბამისი გამოწერის დონის აქტივაციის მომენტიდან.

5. ფასები და გადახდის წესი

5.1. აქტუალური ტარიფები და გამოწერის ვადები ქვეყნდება ვებ-გვერდზე და/ან ბოტის ინტერფეისში. ფასები შეიძლება იყოს მითითებული სხვადასხვა ვალუტაში მომხმარებლის რეგიონის მიხედვით.

5.2. გადახდა ხორციელდება ონლაინ Telegram Payments-ის ან სხვა დაკავშირებული გადახდის შლუზების მეშვეობით. გადახდის შემდეგ თანხის დაბრუნება არ ხორციელდება, გარდა გამოყენებადი კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

5.3. მომწოდებელი არ ინახავს და არ ამუშავებს მომხმარებლის საბანკო ბარათის მონაცემებს — დამუშავება ხორციელდება მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერების მიერ PCI DSS სტანდარტის შესაბამისად.

6. მხარეთა უფლებები და ვალდებულებები

მომწოდებელი ვალდებულებას იღებს:

• უზრუნველყოს 24/7 წვდომა ბოტის ფუნქციონალზე (დაგეგმილი ტექნიკური მომსახურების პერიოდების გარდა);
• დროულად გამოასწოროს შეცდომები და განაახლოს ბოტი;
• უზრუნველყოს პერსონალური მონაცემების უსაფრთხოება საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად.
  
  

მომხმარებელი ვალდებულებას იღებს:

• გამოიყენოს ბოტი მისი დანიშნულებისამებრ;
• არ განახორციელოს ქმედებები, რომლებიც არღვევენ ბოტის ან Telegram-ის პლატფორმის მუშაობას;
• არ გამოიყენოს ბოტი უკანონო საქმიანობისთვის, სპამისთვის ან აკრძალული კონტენტის გავრცელებისთვის.
  
  
  

7. მხარეთა პასუხისმგებლობა

7.1. მომწოდებელი არ აგებს პასუხს Telegram-ის პლატფორმის, გადახდის სისტემების, ინტერნეტ-პროვაიდერების ან მესამე მხარის სერვისების მუშაობის შეფერხებებზე.

7.2. მომწოდებელი არ აგებს პასუხს მომხმარებლის ქმედებებზე ან უმოქმედობაზე, რომლებმაც გამოიწვია წვდომის დაკარგვა ბოტის ფუნქციონალზე ან Telegram-ის პლატფორმის მხრიდან ბლოკირება.

7.3. მომწოდებლის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც მომხმარებელმა გადაიხადა მიმდინარე გამოწერის პერიოდისთვის.

7.4. არცერთ შემთხვევაში არ აგებს მომწოდებელი პასუხს არაპირდაპირი ზარალისთვის, დაკარგული მოგებისთვის ან მონაცემების დაკარგვისთვის.

8. პერსონალური მონაცემები და კონფიდენციალურობა

8.1. ამ შეთავაზების პირობების მიღებით, მომხმარებელი თანხმდება თავისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე გამოყენებადი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად (მათ შორის GDPR, სადაც გამოიყენება).

8.2. პერსონალური მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ მომსახურების გასაწევად, ბოტის მუშაობის გასაუმჯობესებლად და არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა კანონით გათვალისწინებული ან გადახდის დამუშავებისთვის აუცილებელი შემთხვევებისა.

8.3. მომხმარებელს აქვს უფლება მოითხოვოს თავისი მონაცემების წაშლა დახმარების სამსახურთან დაკავშირებით.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

9.1. ყველა უფლება ბოტზე, მის საწყის კოდზე, დიზაინზე, ლოგოებსა და დაკავშირებულ მასალებზე ეკუთვნის Mod Assistant Bot Team-ს.

9.2. აკრძალულია ბოტის კოპირება, რევერს-ინჟინირინგი, მოდიფიცირება ან მასზე დაფუძნებული წარმოებული ნაწარმოებების შექმნა მომწოდებლის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

10. მოქმედების ვადა, ცვლილებები და შეწყვეტა

10.1. ეს შეთავაზება ძალაში შედის მისი გამოქვეყნების მომენტიდან და მოქმედებს უვადოდ, მანამდე, სანამ მომწოდებელი არ გააუქმებს მას.

10.2. მომწოდებელი იტოვებს უფლებას შეიტანოს ცვლილებები ამ შეთავაზებაში. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ოფიციალურ რესურსზე და/ან ბოტის ინტერფეისში. მომსახურების გამოყენების გაგრძელება ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს ახალი რედაქციის მიღებას.

10.3. მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს ბოტის გამოყენება.

10.4. მომწოდებელი იტოვებს უფლებას შეაჩეროს წვდომა მომსახურებაზე, თუ მომხმარებელი არღვევს ამ შეთავაზების პირობებს.

11. ფორს-მაჟორი

11.1. მხარეები თავისუფლდებიან პასუხისმგებლობისგან ამ შეთავაზებით განსაზღვრული ვალდებულებების ნაწილობრივი ან სრული შეუსრულებლობისთვის, თუ ეს შეუსრულებლობა გამოწვეულია ფორს-მაჟორული გარემოებებით (ხანძარი, წყალდიდობა, მიწისძვრა, სამხედრო მოქმედებები, გლობალური ქსელების შეფერხებები და ა.შ.), რომლებიც წარმოიშვა ხელშეკრულების დადების შემდეგ.

12. გამოყენებადი სამართალი და დავების გადაწყვეტა

12.1. მხარეებს შორის ურთიერთობები რეგულირდება გამოყენებადი კანონმდებლობით საინფორმაციო ტექნოლოგიებისა და ელექტრონული მომსახურების სფეროში, ასევე Telegram-ის გამოყენების წესებით.

12.2. ყველა დავა წყდება მოლაპარაკებების გზით. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა გადაეცემა განსახილველად Telegram-ის პლატფორმის წესების შესაბამისად.

13. დასკვნითი დებულებები

13.1. ეს შეთავაზება შედგენილია რუსულ ენაზე. სხვა ენებზე თარგმანების არსებობის შემთხვევაში, პრიორიტეტულად ითვლება რუსულენოვანი ვერსია, თუ სხვა რამ არ არის მკაფიოდ მითითებული.

13.2. თუ ამ შეთავაზების რომელიმე დებულება ცნობილი იქნება არაძალის მქონედ, ეს არ მოქმედებს დანარჩენი დებულებების ძალაზე.

14. მომწოდებლის რეკვიზიტები

სახელწოდება: Mod Assistant Bot Team
ელ-ფოსტა: mail@mod-assistant-bot.com
მხარდაჭერა: ხელმისაწვდომია ბოტის ინტერფეისისა და ვებ-გვერდის/აპლიკაციების მეშვეობით