Публична оферта за предоставяне на услуги чрез използване на Telegram-бот «Mod Assistant Bot»

Екипът за разработка Mod Assistant Bot Team, наричан по-нататък «Изпълнител», публикува настоящата Публична оферта за сключване на договор за предоставяне на информационни и спомагателни услуги чрез използване на Telegram-бот «Mod Assistant Bot».

1. Определения

1.1. Бот — софтуер, хостван в месинджъра Telegram под името «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot), предназначен за автоматизиране на модерацията, филтриране на съобщения и управление на групи/канали.

1.2. Потребител — физическо или юридическо лице, което приема условията на настоящата Оферта и използва Бота.

1.3. Клиент — Потребител, който е добавил Бота към своята група/канал и/или е активирал платен абонамент.

1.4. Услуги — предоставяне на достъп до функционалността на Бота, включително безплатни и платени възможности (в зависимост от нивото на абонамент).

2. Предмет на Офертата

2.1. Изпълнителят предоставя на Потребителя достъп до функционалността на Telegram-бота «Mod Assistant Bot» при условията, изложени в настоящата Оферта.

2.2. Потребителят се задължава да спазва условията за ползване, а в случай на платен абонамент — да го подновява своевременно.

3. Ред за сключване на договора

3.1. Настоящият договор се сключва под формата на Публична оферта в съответствие с принципите на международното гражданско право и приложимото законодателство.

3.2. Приемането (акцепт) на Офертата означава:

• стартиране на Бота в личен чат (натискане на бутона Start);
• добавяне на Бота към Telegram-група или канал;
• оформяне на платен абонамент чрез вградени платежни системи.
  
  

3.3. От момента на акцепта настоящият договор се счита за сключен.

3.4. Потребителят потвърждава, че е навършил възрастта, необходима за самостоятелно сключване на договор съгласно законодателството на своята държава (но не по-малко от 13 години).

4. Условия за предоставяне на услугите

4.1. Функционалността на Бота се предоставя според нивата на абонамент, описани на официалния уебсайт и/или в интерфейса на Бота.

4.2. Нивата на абонамент могат да бъдат безплатни (Trial или Free) или платени (Start, Basic, Gold, Pro, Ultra, Titan, Max).

4.3. Платените услуги се предоставят само след успешно плащане чрез платежни доставчици, налични в интерфейса на Telegram.

4.4. Услугите се считат за предоставени от момента на активиране на съответното ниво на абонамент.

5. Цени и ред на плащане

5.1. Актуалните тарифи и срокове на абонаментите се публикуват на уебсайта и/или в интерфейса на Бота. Цените могат да бъдат показани в различни валути в зависимост от региона на Потребителя.

5.2. Плащането се извършва онлайн чрез Telegram Payments или други свързани платежни шлюзове. След плащане не се извършва възстановяване на средства, с изключение на случаите, предвидени от приложимото законодателство.

5.3. Изпълнителят не съхранява и не обработва данни от банкови карти на Потребителя — обработката се извършва от трети страни – платежни доставчици в съответствие със стандарта PCI DSS.

6. Права и задължения на страните

Изпълнителят се задължава:

• да осигури денонощен достъп до функционалността на Бота (с изключение на периоди на планирана поддръжка);
• да отстранява грешки и да актуализира Бота своевременно;
• да осигурява сигурността на личните данни в съответствие с международните стандарти.
  
  

Потребителят се задължава:

• да използва Бота според предназначението му;
• да не предприема действия, нарушаващи работата на Бота или платформата Telegram;
• да не използва Бота за незаконна дейност, спам или разпространение на забранено съдържание.
  
  
  

7. Отговорност на страните

7.1. Изпълнителят не носи отговорност за сривове в работата на платформата Telegram, платежните системи, интернет доставчиците или услугите на трети страни.

7.2. Изпълнителят не отговаря за действия или бездействие на Потребителя, довели до загуба на достъп до функционалността на Бота или блокиране от платформата Telegram.

7.3. Отговорността на Изпълнителя е ограничена до сумата, платена от Потребителя за текущия абонаментен период.

7.4. ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА ИЗПЪЛНИТЕЛЯТ НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОСВЕНИ ЩЕТИ, ИЗГУБЕНА ПЕЧАЛБА ИЛИ ЗАГУБА НА ДАННИ.

8. Лични данни и Поверителност

8.1. Приемайки условията на Офертата, Потребителят дава съгласие за обработване на личните си данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните (включително GDPR, където е приложимо).

8.2. Личните данни се използват изключително за предоставяне на Услугите, подобряване на работата на Бота и не се предават на трети страни, с изключение на случаите, предвидени от закона или необходими за обработката на плащания.

8.3. Потребителят има право да поиска изтриване на своите данни, като се свърже с поддръжката.

9. Интелектуална собственост

9.1. Всички права върху Бота, неговия изходен код, дизайн, лога и свързани материали принадлежат на Mod Assistant Bot Team.

9.2. Забранява се копирането, реверс инженеринг, модифицирането или създаването на производни продукти на базата на Бота без писмено разрешение от Изпълнителя.

10. Срок на действие, промени и прекратяване

10.1. Настоящата Оферта влиза в сила от момента на публикуването ѝ и действа безсрочно, до момента на нейното оттегляне от Изпълнителя.

10.2. Изпълнителят си запазва правото да внася промени в Офертата. Актуализираната версия се публикува на официалния ресурс и/или в интерфейса на Бота. Продължаването на използването на Услугите след промените означава приемане на новата редакция.

10.3. Потребителят може да прекрати използването на Бота по всяко време.

10.4. Изпълнителят си запазва правото да спре достъпа до услугите в случай на нарушаване на условията на настоящата Оферта от Потребителя.

11. Форс мажор

11.1. Страните се освобождават от отговорност за частично или пълно неизпълнение на задълженията по настоящата Оферта, ако това неизпълнение е следствие от обстоятелства на непреодолима сила (пожар, наводнение, земетресение, военни действия, сривове в глобалните мрежи и др.), възникнали след сключването на договора.

12. Приложимо право и решаване на спорове

12.1. Отношенията между Страните се регулират от приложимото законодателство в сферата на информационните технологии и електронните услуги, както и от Правилата за използване на Telegram.

12.2. Всички спорове се решават чрез преговори. В случай на неразбирателство, спорът се предава за решаване в съответствие с правилата на платформата Telegram.

13. Заключителни разпоредби

13.1. Настоящата Оферта е съставена на руски език. При наличие на преводи на други езици, приоритетна се счита рускоезичната версия, ако не е посочено изрично друго.

13.2. Ако някоя разпоредба на настоящата Оферта бъде обявена за недействителна, това не влияе на валидността на останалите разпоредби.

14. Данни на Изпълнителя

Наименование: Mod Assistant Bot Team
Електронна поща: mail@mod-assistant-bot.com
Поддръжка: налична в интерфейса на Бота и на уебсайта/приложенията