قرارداد پیشنهاد عمومی برای استفاده از ربات تلگرام «Mod Assistant Bot»

تیم توسعه Mod Assistant Bot Team، که در ادامه «ارائه‌دهنده خدمات» نامیده می‌شود، این پیشنهاد عمومی را برای انعقاد قرارداد ارائه خدمات اطلاعاتی و کمکی از طریق استفاده از ربات تلگرام «Mod Assistant Bot» منتشر می‌کند.

1. تعاریف

1.1. ربات — نرم‌افزاری که در پیام‌رسان تلگرام تحت نام «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot) میزبانی شده و برای خودکارسازی نظارت، فیلتر کردن پیام‌ها و مدیریت گروه‌ها/کانال‌ها طراحی شده است.

1.2. کاربر — شخص حقیقی یا حقوقی که شرایط این پیشنهاد را می‌پذیرد و از ربات استفاده می‌کند.

1.3. مشتری — کاربری که ربات را به گروه/کانال خود اضافه کرده و/یا اشتراک پولی را فعال نموده است.

1.4. خدمات — ارائه دسترسی به قابلیت‌های ربات، شامل ویژگی‌های رایگان و پولی (بسته به سطح اشتراک).

2. موضوع پیشنهاد

2.1. ارائه‌دهنده خدمات، دسترسی کاربر به قابلیت‌های ربات تلگرام «Mod Assistant Bot» را بر اساس شرایط مندرج در این پیشنهاد فراهم می‌کند.

2.2. کاربر متعهد می‌شود شرایط استفاده را رع کرده و در صورت اشتراک پولی، آن را به‌موقع تمدید نماید.

3. روش انعقاد قرارداد

3.1. این قرارداد به صورت پیشنهاد عمومی و مطابق با اصول حقوق مدنی بین‌المللی و قوانین قابل اجرا منعقد می‌گردد.

3.2. پذیرش پیشنهاد به معنای:

• راه‌اندازی ربات در چت خصوصی (فشار دادن دکمه Start)؛
• افزودن ربات به گروه یا کانال تلگرام؛
• فعال‌سازی اشتراک پولی از طریق سیستم‌های پرداخت یکپارچه.
  
  

3.3. از لحظه پذیرش، این قرارداد منعقد شده محسوب می‌گردد.

3.4. کاربر تأیید می‌کند که به سن لازم برای انعقاد مستقل قرارداد مطابق قوانین کشور خود رسیده است (اما نه کمتر از 13 سال).

4. شرایط ارائه خدمات

4.1. قابلیت‌های ربات مطابق با سطوح اشتراک توصیف‌شده در وب‌سایت رسمی و/یا در رابط ربات ارائه می‌گردد.

4.2. سطوح اشتراک می‌تواند رایگان (Trial یا Free) یا پولی (Start, Basic, Gold, Pro, Ultra, Titan, Max) باشد.

4.3. خدمات پولی تنها پس از پرداخت موفق از طریق ارائه‌دهندگان پرداخت موجود در رابط تلگرام ارائه می‌گردد.

4.4. خدمات از لحظه فعال‌سازی سطح اشتراک مربوطه، ارائه‌شده محسوب می‌گردد.

5. قیمت‌گذاری و روش پرداخت

5.1. تعرفه‌های فعلی و مدت اشتراک‌ها در وب‌سایت و/یا در رابط ربات منتشر می‌شود. قیمت‌ها ممکن است بسته به منطقه کاربر به ارزهای مختلف نمایش داده شود.

5.2. پرداخت به‌صورت آنلاین از طریق Telegram Payments یا سایر درگاه‌های پرداخت متصل انجام می‌شود. پس از پرداخت، بازپرداخت وجه انجام نمی‌شود، مگر در مواردی که قوانین قابل اجرا الزام کند.

5.3. ارائه‌دهنده خدمات، داده‌های کارت بانکی کاربر را ذخیره یا پردازش نمی‌کند؛ پردازش توسط ارائه‌دهندگان پرداخت شخص ثالث مطابق با استاندارد PCI DSS انجام می‌شود.

6. حقوق و تعهدات طرفین

ارائه‌دهنده خدمات متعهد می‌شود:

• دسترسی 24/7 به قابلیت‌های ربات را تضمین کند (به‌استثنای دوره‌های نگهداری برنامه‌ریزی‌شده)؛
• خطاها را به‌موقع رفع و ربات را به‌روزرسانی نماید؛
• امنیت داده‌های شخصی را مطابق با استانداردهای بین‌المللی تضمین کند.
  
  

کاربر متعهد می‌شود:

• از ربات مطابق با هدف طراحی‌شده استفاده کند؛
• اقداماتی که عملکرد ربات یا پلتفرم تلگرام را مختل کند، انجام ندهد؛
• از ربات برای فعالیت‌های غیرقانونی، اسپم یا انتشار محتوای ممنوعه استفاده نکند.
  
  
  

7. مسئولیت طرفین

7.1. ارائه‌دهنده خدمات در قبال اختلالات در عملکرد پلتفرم تلگرام، سیستم‌های پرداخت، ارائه‌دهندگان اینترنت یا خدمات شخص ثالث مسئولیتی ندارد.

7.2. ارائه‌دهنده خدمات در قبال اقدامات یا کوتاهی‌های کاربر که منجر به از دست دادن دسترسی به قابلیت‌های ربات یا مسدود شدن توسط پلتفرم تلگرام شود، مسئولیتی ندارد.

7.3. مسئولیت ارائه‌دهنده خدمات به مبلغی که کاربر برای دوره اشتراک جاری پرداخت کرده است، محدود می‌گردد.

7.4. تحت هیچ شرایطی، ارائه‌دهنده خدمات در قبال خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا از دست رفتن داده‌ها مسئول نخواهد بود.

8. داده‌های شخصی و محرمانگی

8.1. کاربر با پذیرش شرایط این پیشنهاد، با پردازش داده‌های شخصی خود مطابق قوانین قابل اجرای حفاظت از داده‌ها (از جمله GDPR، در صورت کاربرد) موافقت می‌کند.

8.2. داده‌های شخصی منحصراً برای ارائه خدمات، بهبود عملکرد ربات استفاده شده و به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شود، مگر آنکه قانون الزام کند یا برای پردازش پرداخت ضروری باشد.

8.3. کاربر حق دارد با تماس با پشتیبانی، درخواست حذف داده‌های خود را نماید.

9. مالکیت فکری

9.1. کلیه حقوق مربوط به ربات، کد منبع، طراحی، لوگوها و مطالب مرتبط متعلق به Mod Assistant Bot Team است.

9.2. کپی‌برداری، مهندسی معکوس، تغییر یا ایجاد آثار مشتق‌شده بر اساس ربات بدون اجازه کتبی ارائه‌دهنده خدمات ممنوع است.

10. مدت اعتبار، تغییرات و خاتمه

10.1. این پیشنهاد از لحظه انتشار لازم‌الاجرا بوده و تا زمان پس‌گرفتن توسط ارائه‌دهنده خدمات، به‌طور نامحدود معتبر است.

10.2. ارائه‌دهنده خدمات حق تغییر این پیشنهاد را برای خود محفوظ می‌دارد. نسخه به‌روز شده در منبع رسمی و/یا در رابط ربات منتشر خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات پس از تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید است.

10.3. کاربر می‌تواند هر زمان استفاده از ربات را متوقف کند.

10.4. ارائه‌دهنده خدمات حق دارد در صورت نقض شرایط این پیشنهاد توسط کاربر، دسترسی به خدمات را تعلیق نماید.

11. قوه قاهره

11.1. طرفین در صورتی که عدم انجام تعهدات ناشی از این پیشنهاد ناشی از حوادث قوه قاهره (آتش‌سوزی، سیل، زلزله، اقدامات نظامی، اختلال در شبکه‌های جهانی و غیره) باشد که پس از انعقاد قرارداد رخ داده است، از مسئولیت مربوطه معاف می‌گردند.

12. قانون حاکم و حل‌وفصل اختلافات

12.1. رابطه بین طرفین توسط قوانین قابل اجرا در حوزه فناوری اطلاعات و خدمات الکترونیکی و همچنین شرایط استفاده از تلگرام تنظیم می‌گردد.

12.2. کلیه اختلافات از طریق مذاکره حل‌وفصل خواهد شد. در صورت عدم توافق، اختلاف مطابق با قوانین پلتفرم تلگرام برای حل‌وفصل ارجاع داده می‌شود.

13. مقررات پایانی

13.1. این پیشنهاد به زبان روسی تدوین شده است. در صورت ارائه ترجمه به زبان‌های دیگر، نسخه روسی معتبر خواهد بود مگر آنکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد.

13.2. اگر هر یک از مقررات این پیشنهاد باطل اعلام شود، این امر بر اعتبار سایر مقررات تأثیری نخواهد داشت.

14. اطلاعات ارائه‌دهنده خدمات

نام: Mod Assistant Bot Team
ایمیل: mail@mod-assistant-bot.com
پشتیبانی: از طریق رابط ربات و در وب‌سایت/برنامه‌ها در دسترس است