Telegram बट «Mod Assistant Bot» प्रयोग गर्दा व्यक्तिगत डेटा प्रशोधनका सम्बन्धमा
यो गोपनीयता नीति (तलदेखि — नीति) ले Mod Assistant Bot Team (तलदेखि — सञ्चालक, हामी) द्वारा प्रदान गरिएको Telegram बट «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot) का प्रयोगकर्ता (तलदेखि — प्रयोगकर्ता) को व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन, प्रशोधन, भण्डारण र सुरक्षाको प्रक्रिया निर्धारण गर्छ।
यो नीति सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), क्रोएसिया गणतन्त्रको लागू कानून (GDPR कार्यान्वयन ऐन सहित) र डेटा संरक्षणसम्बन्धी अन्य EU मापदण्ड अनुसार तयार गरिएको हो।
1. सामान्य प्रावधानहरू
1.1. बट प्रयोग गरेर (/start थिचेर, समूह/च्यानलमा थपेर, सदस्यता लिएर), प्रयोगकर्ताले यो नीति स्वीकार गर्छ र आफ्नो व्यक्तिगत डेटा प्रशोधनमा स्पष्ट सहमति दिन्छ।
1.2. प्रयोगकर्ता नीतिका सर्तसँग सहमत नभए, उसले तुरुन्तै बट प्रयोग बन्द गर्नुपर्छ।
1.3. नीति सार्वजनिक प्रस्तावसँगै लागू हुन्छ र यसको अभिन्न अङ्ग हो।
2. हामी कस्तो डेटा प्रशोधन गर्छौं
2.1. Telegram API बाट स्वतः सङ्कलित डेटा:
- Telegram ID (प्रयोगकर्ताको अद्वितीय पहिचान);
- Username (तोकिएको भए);
- First name / Last name (तोकिएका भए);
- Language code (इन्टरफेस भाषा);
- Premium status (लागू भए)।
2.2. बट प्रयोगसँग सम्बन्धित डेटा:
- बट जोडिएका समूह/च्यानलको ID र नाम;
- मोडरेसन, फिल्टर, कमाण्डका सेटिङ;
- बटभित्रको कमाण्ड र गतिविधिको इतिहास;
- सदस्यता डेटा (स्तर, सक्रिय/समाप्ति मिति);
- भुक्तानी जानकारी (कारोबार ID, रकम, मिति — पूर्ण कार्ड डेटा नराखी)।
2.3. प्राविधिक जानकारी: IP ठेगाना (Telegram API मार्फत, स्थायी रूपमा नराखिने), सत्रको मिति/समय, उपकरण (API मार्फत उपलब्ध भए)।
3. डेटा प्रशोधनका उद्देश्य
- बटको कार्यक्षमता प्रदान र समर्थन;
- प्रयोगकर्ताको पहिचान र प्रमाणीकरण;
- सदस्यता व्यवस्थापन र भुक्तानी प्रशोधन;
- व्यक्तिगत सेटिङको भण्डारण र प्रयोग;
- प्राविधिक सहयोग र त्रुटि समाधान;
- सेवा सुधारका लागि प्रयोग विश्लेषण (अज्ञातीकृत);
- कानूनी आवश्यकताको पालना (GDPR सहित)।
कानूनी आधार: प्रयोगकर्ताको सहमति (GDPR धारा 6(1)(a)), करार कार्यान्वयन (GDPR धारा 6(1)(b)), सञ्चालकका कानूनी हित (GDPR धारा 6(1)(f))।
4. डेटाको भण्डारण, सुरक्षा र हस्तान्तरण
4.1. डेटा सुरक्षित क्लाउड सेवामा राखिन्छ (विश्राम र प्रसारणमा इन्क्रिप्सन सहित)।
4.2. हामी उचित सुरक्षा उपाय अपनाउँछौं: इन्क्रिप्सन, पहुँच सीमा, नियमित अडिट।
4.3. भुक्तानी प्रदायक, होस्टिङ/क्लाउड प्रदायक (सबप्रोसेसरका रूपमा) र कानूनी माग अनुसार अधिकारीहरू बाहेक, डेटा तेस्रो पक्षलाई हस्तान्तरण गरिँदैन।
5. डेटा भण्डारण अवधि
बटको सक्रिय प्रयोग अवधि + अन्तिम गतिविधिपछि १२ महिना वा सहमति फिर्ता नलिएसम्म डेटा राखिन्छ। फिर्तापछि डेटा ३० दिनभित्र नष्ट वा अज्ञातीकृत गरिन्छ (कानूनद्वारा अनिवार्य भुक्तानी अभिलेख बाहेक)।
6. प्रयोगकर्ताका अधिकार (GDPR अनुसार)
- आफ्नो डेटामा पहुँच;
- गलत डेटा सच्याउने;
- हटाउने («बिर्सिने अधिकार»);
- प्रशोधन सीमित गर्ने;
- डेटा पोर्टेबिलिटी;
- प्रशोधनको विरोध गर्ने;
- जुनसुकै बेला सहमति फिर्ता लिने।
अनुरोध [email protected] मा पठाउनुहोस्।
7. Cookies र विश्लेषण
बटले cookies प्रयोग गर्दैन। विश्लेषण — बाह्य ट्र्याकर बिना, Telegram Bot API मा जडित मात्र।
8. नीति परिवर्तन
हामी नीति अद्यावधिक गर्ने अधिकार राख्छौं। परिवर्तनपछि बट प्रयोग जारी राख्नुले नयाँ संस्करणसँग सहमति जनाउँछ।
9. सञ्चालक विवरण
नाम: Mod Assistant Bot Team
इमेल: [email protected]