Dwar l-ipproċessar tad-dejta personali waqt l-użu tal-bot Telegram «Mod Assistant Bot»
Din il-Politika tal-privatezza (minn hawn 'il quddiem — il-Politika) tiddefinixxi l-ordni tal-ġbir, l-ipproċessar, il-ħażna u l-protezzjoni tad-dejta personali tal-utenti (minn hawn 'il quddiem — l-Utent) tal-bot Telegram «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot), ipprovdut minn Mod Assistant Bot Team (minn hawn 'il quddiem — l-Operatur, aħna).
Il-Politika ġiet żviluppata skont ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), il-liġi applikabbli tar-Repubblika tal-Kroazja (inkluża l-Liġi dwar l-Implimentazzjoni tal-GDPR) u normi oħra tal-UE dwar il-protezzjoni tad-data.
1. Dispożizzjonijiet ġenerali
1.1. Bl-użu tal-Bot (tagħfas /start, iżżid ma' grupp/kanal, tagħmel abbonament), l-Utent jaqbel ma' din il-Politika u jagħti kunsens espliċitu għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħu.
1.2. Jekk l-Utent ma jaqbilx mat-termini tal-Politika, huwa obbligat iwaqqaf immedjatament l-użu tal-Bot.
1.3. Il-Politika tiġi applikata flimkien mal-Offerta Pubblika u hija parti integrali tagħha.
2. Liema dejta nipproċessaw
2.1. Dejta miġbura awtomatikament minn Telegram API:
- Telegram ID (l-identifikatur uniku tal-utent);
- Username (jekk indikat);
- First name / Last name (jekk indikati);
- Language code (il-lingwa tal-interface);
- Premium status (jekk applikabbli).
2.2. Dejta relatata mal-użu tal-Bot:
- ID u ismijiet tal-gruppi/kanali li magħhom huwa mqabbad il-Bot;
- Settings tal-moderazzjoni, filtri, kmandi;
- Storja tal-kmandi u l-attività ġewwa l-Bot;
- Dejta dwar l-abbonament (livell, data ta' attivazzjoni/tmiem);
- Informazzjoni dwar il-ħlasijiet (ID tat-tranżazzjoni, ammont, data — mingħajr ħażna tad-dejta sħiħa tal-kards).
2.3. Informazzjoni teknika: indirizz IP (permezz ta' Telegram API, ma jinħażinx b'mod permanenti), data/ħin tas-sessjonijiet, apparat (jekk disponibbli permezz tal-API).
3. Għanijiet tal-ipproċessar tad-dejta
- il-forniment u l-appoġġ tal-funzjonalità tal-Bot;
- l-identifikazzjoni u l-awtentikazzjoni tal-Utent;
- il-ġestjoni tal-abbonamenti u l-ipproċessar tal-ħlasijiet;
- il-ħażna u l-applikazzjoni tas-settings personali;
- l-appoġġ tekniku u t-tiswija tal-iżbalji;
- l-analiżi tal-użu biex jitjieb is-servizz (anonimizzata);
- il-konformità mar-rekwiżiti tal-liġi (inkluż il-GDPR).
Bażi legali: il-kunsens tal-Utent (Art. 6(1)(a) GDPR), l-eżekuzzjoni tal-kuntratt (Art. 6(1)(b) GDPR), l-interessi leġittimi tal-Operatur (Art. 6(1)(f) GDPR).
4. Ħażna, protezzjoni u trasferiment tad-dejta
4.1. Id-dejta tinħażen f'servizzi cloud protetti (b'kriptaġġ waqt il-mistrieħ u t-tranżitu).
4.2. Napplikaw miżuri raġonevoli ta' sigurtà: kriptaġġ, restrizzjoni tal-aċċess, verifiki regolari.
4.3. Id-dejta ma tiġix trasferita lil terzi, ħlief lill-fornituri tal-ħlas, lill-fornituri tal-hosting/cloud (bħala subproċessuri) u lill-awtoritajiet skont talba legali.
5. Perjodu ta' ħażna tad-dejta
Id-dejta tinħażen matul l-użu attiv tal-Bot + 12-il xahar wara l-aħħar attività jew sakemm jiġi rtirat il-kunsens. Wara l-irtirar id-dejta tinqered jew tiġi anonimizzata fi żmien 30 jum (ħlief l-arkivji tal-ħlasijiet obbligatorji skont il-liġi).
6. Drittijiet tal-Utent (skont il-GDPR)
- għall-aċċess għad-dejta tiegħu;
- għall-korrezzjoni ta' dejta mhux preċiża;
- għat-tħassir («id-dritt li tintesa»);
- għar-restrizzjoni tal-ipproċessar;
- għall-portabbiltà tad-dejta;
- għall-oġġezzjoni kontra l-ipproċessar;
- li tirtira l-kunsens fi kwalunkwe ħin.
Ibgħat it-talbiet lil [email protected].
7. Cookies u analitika
Il-Bot ma jużax cookies. Analitika — biss dik integrata f'Telegram Bot API, mingħajr trackers esterni.
8. Bidliet fil-Politika
Għandna d-dritt naġġornaw il-Politika. L-użu kontinwu tal-Bot wara l-bidliet ifisser qbil mal-verżjoni l-ġdida.
9. Dettalji tal-Operatur
Isem: Mod Assistant Bot Team
Email: [email protected]
