Kāpēc svarīgas pirmās minūtes
Vairums aizgājēju aiziet pirmajās minūtēs. Cilvēks ienāk, nesaprot, kur ir nokļuvis, neredz aktivitāti — un iziet. Laba iesaistīšana pārvērš nejaušu viesi par dalībnieku.
No kā sastāv iesaistīšana
- Sveiciena ziņojums — kas jūs esat, par ko ir čats, ko darīt tālāk.
- Piespraudums ar noteikumiem un navigāciju — kanāli, rubrikas, noderīgas saites.
- Aicinājums iepazīstināt ar sevi — vienkārša pirmā darbība noņem barjeru.
- Verifikācija — atsijā botus, nekaitinot dzīvus cilvēkus.
Dariet personīgi, bet automātiski
Sveicienam jābūt siltam, bet ne manuālam. Mod Assistant Bot nosūta pielāgojamu sveicienu katram jaunpienācējam (ar vārdu), parāda noteikumus un veic verifikāciju — bez administratora līdzdalības.
Nepārslogojiet
Viens ekrāns, viens saprotams nākamais solis. Gari noteikumu palagi un desmit saites atbaida. Labāk īss silts ziņojums un aicinājums uz pirmo ziņojumu.