საზოგადოების წესები: როგორ შევადგინოთ და დავნერგოთ

რატომ არის საჭირო წესები

წესები მონაწილეებთან დადებული ხელშეკრულებაა. ისინი ადგენენ მოლოდინებს, აძლევენ მოდერატორებს მოქმედების საფუძველს და ამცირებენ კონფლიქტების რაოდენობას. მათ გარეშე ნებისმიერი დაბლოკვა თვითნებობად გამოიყურება.

როგორები უნდა იყოს

• მოკლე — 5–10 პუნქტი, რომელსაც რეალურად წაიკითხავენ.
• კონკრეტული — „რეკლამა შეთანხმების გარეშე აკრძალულია“ და არა „მოიქეცით კარგად“.
• შედეგებით — გაფრთხილება, მუტი, ბანი: სანქციების გასაგები კიბე.

სად განვათავსოთ

დაამაგრეთ წესები ჩატში და გაიმეორეთ სამისალმებო შეტყობინებაში. ახალწვეულმა ისინი მაშინვე უნდა დაინახოს და არა ეძებოს. კარგად მუშაობს შესვლისას თანხმობის დადასტურების მოთხოვნა.

როგორ დავნერგოთ

წესები გამოყენების გარეშე უსარგებლოა. დააკონფიგურირეთ ავტომატური შეხსენებები და სანქციები: Mod Assistant Bot შეუძლია აჩვენოს წესები ახალწვეულებს, გასცეს გაფრთხილებები და მუტები ტრიგერების მიხედვით, რაც ტვირთს უმსუბუქებს მოდერატორებს. გამოიყენეთ წესები ერთნაირად ყველას მიმართ — თორემ საზოგადოებისადმი ნდობა ეცემა.