როგორ გავზარდოთ ჩართულობა ჩატში

რატომ დუმს ჩატი

ჩატში სიჩუმე ჩვეულებრივ ინტერესის ნაკლებობა კი არ არის, არამედ საბაბისა და უსაფრთხო ატმოსფეროს ნაკლებობა. ხალხი პირველი არ წერს, ეშინია „სულელური კითხვების“ და ვერ ხედავს, რომ ურთიერთობა მისასალმებელია.

რა აცოცხლებს ურთიერთობას

• კითხვები და არა ლექციები. დაასრულეთ პოსტები აუდიტორიისადმი კითხვით.
• რეგულარული რუბრიკები — ყოველკვირეული განხილვები, გამოკითხვები, „კითხვა-პასუხი“.
• ადმინისტრატორების რეაქცია — უპასუხეთ სწრაფად, აღნიშნეთ წარმატებული შეტყობინებები.
• ონბორდინგი — სთხოვეთ ახალწვეულს წარადგინოს თავი: პირველი შეტყობინება ხსნის ბარიერს.

რიტმი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მოცულობა

სჯობს დღეში ერთი ცოცხალი საბაბი, ვიდრე ათი პოსტი ზედიზედ. მუდმივობა ხალხს აჩვევს შემოსვლასა და მონაწილეობას.

სისუფთავე = ჩართულობა

სპამი და ტოქსიკურობა კლავს წერის სურვილს. როცა ჩატი მოდერირდება (Mod Assistant Bot სპამსა და ფლუდს ავტომატურად შლის), ხალხი თავს უსაფრთხოდ გრძნობს და უფრო ხალისით ურთიერთობს. აქტივობის ანალიტიკა დაგეხმარებათ დაინახოთ, რომელი ფორმატები მუშაობს.