Mod Assistant Bot
BottiSamfélagRás
Áskrift

Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 17.06.2025

Varðandi vinnslu persónuupplýsinga við notkun Telegram-bottans «Mod Assistant Bot»

Þessi Persónuverndarstefna (hér eftir — Stefnan) ákvarðar ferli söfnunar, vinnslu, geymslu og verndar persónuupplýsinga notenda (hér eftir — Notandi) Telegram-bottans «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot), sem Mod Assistant Bot Team veitir (hér eftir — Ábyrgðaraðili, við).

Stefnan er samin í samræmi við Almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), gildandi lög Króatíu (þar á meðal lög um innleiðingu GDPR) og aðrar persónuverndarreglur ESB.

1. Almenn ákvæði

1.1. Með notkun Bottans (að ýta á /start, bæta við hóp/rás, kaupa áskrift) samþykkir Notandi þessa Stefnu og veitir skýrt samþykki fyrir vinnslu persónuupplýsinga sinna.

1.2. Ef Notandi samþykkir ekki skilmála Stefnunnar ber honum að hætta þegar í stað notkun Bottans.

1.3. Stefnan er beitt samhliða Almenna tilboðinu og er óaðskiljanlegur hluti þess.

2. Hvaða gögn við vinnum

2.1. Gögn sjálfkrafa safnað frá Telegram API:

  • Telegram ID (einstakt auðkenni notanda);
  • Username (ef tilgreint);
  • First name / Last name (ef tilgreind);
  • Language code (tungumál viðmóts);
  • Premium staða (ef við á).

2.2. Gögn tengd notkun Bottans:

  • ID og heiti hópa/rása sem Bottinn er tengdur við;
  • Umsjónar-, síu- og skipanastillingar;
  • Saga skipana og virkni innan Bottans;
  • Gögn um áskrift (stig, virkjunar-/lokadagsetning);
  • Upplýsingar um greiðslur (auðkenni viðskipta, upphæð, dagsetning — án geymslu fullra kortagagna).

2.3. Tæknilegar upplýsingar: IP-tala (í gegnum Telegram API, ekki geymd varanlega), dagsetning/tími lota, tæki (ef aðgengilegt í gegnum API).

3. Tilgangur vinnslu gagna

  • veiting og stuðningur við virkni Bottans;
  • auðkenning og staðfesting Notanda;
  • stjórnun áskrifta og vinnsla greiðslna;
  • geymsla og beiting persónulegra stillinga;
  • tæknileg aðstoð og villuleiðrétting;
  • greining á notkun til að bæta þjónustuna (nafnlaust);
  • að fylgja lagakröfum (þar á meðal GDPR).

Lagagrundvöllur: samþykki Notanda (gr. 6(1)(a) GDPR), efndir samnings (gr. 6(1)(b) GDPR), lögmætir hagsmunir Ábyrgðaraðila (gr. 6(1)(f) GDPR).

4. Geymsla, vernd og miðlun gagna

4.1. Gögn eru geymd í vörðum skýjaþjónustum (með dulkóðun í hvíld og flutningi).

4.2. Við beitum eðlilegum öryggisráðstöfunum: dulkóðun, aðgangstakmörkun, reglulegum úttektum.

4.3. Gögnum er ekki miðlað til þriðja aðila, nema greiðsluþjónustuaðila, hýsingar-/skýjaþjónustuaðila (sem undirvinnsluaðila) og yfirvöldum samkvæmt lögmætri kröfu.

5. Geymslutími gagna

Gögn eru geymd meðan á virkri notkun Bottans stendur + 12 mánuði eftir síðustu virkni eða þar til samþykki er afturkallað. Eftir afturköllun eru gögnin eyðilögð eða gerð nafnlaus innan 30 daga (nema lögbundin greiðslugagnasöfn).

6. Réttindi Notanda (samkvæmt GDPR)

  • að fá aðgang að gögnum sínum;
  • að leiðrétta ónákvæm gögn;
  • að eyða («réttur til að gleymast»);
  • að takmarka vinnslu;
  • að flytja gögn;
  • að andmæla vinnslu;
  • að afturkalla samþykki hvenær sem er.

Sendu beiðnir á [email protected].

7. Vafrakökur og greining

Bottinn notar ekki vafrakökur. Greining — aðeins innbyggð í Telegram Bot API, án utanaðkomandi rekjara.

8. Breytingar á Stefnu

Við höfum rétt til að uppfæra Stefnuna. Áframhaldandi notkun Bottans eftir breytingar felur í sér samþykki á nýju útgáfunni.

9. Upplýsingar um Ábyrgðaraðila

Heiti: Mod Assistant Bot Team

Tölvupóstur: [email protected]