«Mod Assistant Bot» Telegram-բոտի օգտագործման ժամանակ անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ
Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Քաղաքականություն) սահմանում է Mod Assistant Bot Team-ի (այսուհետ՝ Օպերատոր, մենք) կողմից տրամադրվող «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot) Telegram-բոտի օգտատերերի (այսուհետ՝ Օգտատեր) անձնական տվյալների հավաքման, մշակման, պահման և պաշտպանության կարգը։
Քաղաքականությունը մշակված է Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգին (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), Խորվաթիայի Հանրապետության կիրառելի օրենսդրությանը (ներառյալ GDPR-ի իրականացման մասին օրենքը) և ԵՄ տվյալների պաշտպանության այլ նորմերին համապատասխան։
1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Բոտն օգտագործելով (/start սեղմելը, խմբում/ալիքում ավելացնելը, բաժանորդագրության ձևակերպումը)՝ Օգտատերը համաձայնում է սույն Քաղաքականությանը և տալիս բացահայտ համաձայնություն իր անձնական տվյալների մշակմանը։
1.2. Եթե Օգտատերը համաձայն չէ Քաղաքականության պայմաններին, նա պարտավոր է անմիջապես դադարեցնել Բոտի օգտագործումը։
1.3. Քաղաքականությունը կիրառվում է Հրապարակային օֆերտայի հետ միասին և դրա անբաժանելի մասն է։
2. Ինչ տվյալներ ենք մշակում
2.1. Telegram API-ից ավտոմատ հավաքվող տվյալներ՝
- Telegram ID (օգտատիրոջ եզակի նույնացուցիչ);
- Username (եթե նշված է);
- First name / Last name (եթե նշված են);
- Language code (ինտերֆեյսի լեզու);
- Premium status (եթե կիրառելի է)։
2.2. Բոտի օգտագործման հետ կապված տվյալներ՝
- խմբերի/ալիքների ID և անվանումներ, որոնց միացված է Բոտը;
- մոդերացիայի, զտիչների, հրամանների կարգավորումներ;
- Բոտի ներսում հրամանների և ակտիվության պատմություն;
- բաժանորդագրության տվյալներ (մակարդակ, ակտիվացման/ավարտի ամսաթիվ);
- վճարումների մասին տեղեկություն (գործարքի ID, գումար, ամսաթիվ՝ առանց քարտերի ամբողջական տվյալների պահման)։
2.3. Տեխնիկական տեղեկություն՝ IP-հասցե (Telegram API-ի միջոցով, մշտապես չի պահվում), սեսիաների ամսաթիվ/ժամ, սարք (եթե հասանելի է API-ի միջոցով)։
3. Տվյալների մշակման նպատակները
- Բոտի ֆունկցիոնալի տրամադրում և աջակցություն;
- Օգտատիրոջ նույնականացում և վավերականացում;
- բաժանորդագրությունների կառավարում և վճարումների մշակում;
- անձնական կարգավորումների պահում և կիրառում;
- տեխնիկական աջակցություն և սխալների վերացում;
- ծառայությունը բարելավելու համար օգտագործման վերլուծություն (անանունացված);
- օրենսդրության պահանջների պահպանում (ներառյալ GDPR)։
Իրավական հիմքը՝ Օգտատիրոջ համաձայնություն (GDPR հոդ. 6(1)(a)), պայմանագրի կատարում (GDPR հոդ. 6(1)(b)), Օպերատորի օրինական շահեր (GDPR հոդ. 6(1)(f))։
4. Տվյալների պահում, պաշտպանություն և փոխանցում
4.1. Տվյալները պահվում են պաշտպանված ամպային ծառայություններում (գաղտնագրմամբ հանգստի և փոխանցման ժամանակ)։
4.2. Մենք կիրառում ենք անվտանգության խելամիտ միջոցներ՝ գաղտնագրում, հասանելիության սահմանափակում, կանոնավոր աուդիտներ։
4.3. Տվյալները չեն փոխանցվում երրորդ անձանց՝ բացի վճարային պրովայդերներից, հոստինգ/ամպային պրովայդերներից (որպես ենթամշակողներ) և իշխանության մարմիններից՝ օրինական պահանջով։
5. Տվյալների պահման ժամկետ
Տվյալները պահվում են Բոտի ակտիվ օգտագործման ընթացքում + վերջին ակտիվությունից 12 ամիս անց կամ մինչև համաձայնության հետկանչը։ Հետկանչից հետո տվյալները ոչնչացվում կամ անանունացվում են 30 օրվա ընթացքում (բացի օրենքով պարտադիր վճարումների արխիվներից)։
6. Օգտատիրոջ իրավունքները (ըստ GDPR)
- իր տվյալներին հասանելիության;
- ոչ ճշգրիտ տվյալների ուղղման;
- ջնջման («մոռացված լինելու իրավունք»);
- մշակման սահմանափակման;
- տվյալների տեղափոխելիության;
- մշակմանն առարկելու;
- ցանկացած պահի համաձայնությունը հետկանչելու։
Հարցումներն ուղարկեք [email protected]ին։
7. Cookies և վերլուծություն
Բոտը չի օգտագործում cookies։ Վերլուծությունը՝ միայն Telegram Bot API-ում ներդրված, առանց արտաքին թրեկերների։
8. Քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք իրավունք ունենք թարմացնել Քաղաքականությունը։ Փոփոխություններից հետո Բոտի օգտագործման շարունակումը նշանակում է համաձայնություն նոր խմբագրության հետ։
9. Օպերատորի վավերապայմաններ
Անվանում. Mod Assistant Bot Team
Էլեկտրոնային փոստ. [email protected]