«Mod Assistant Bot» Telegram બોટના ઉપયોગ વખતે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા સંબંધિત
આ ગોપનીયતા નીતિ (હવેથી — નીતિ) Mod Assistant Bot Team (હવેથી — ઑપરેટર, અમે) દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot) Telegram બોટના વપરાશકર્તાઓ (હવેથી — વપરાશકર્તા) ના વ્યક્તિગત ડેટા એકત્ર, પ્રક્રિયા, સંગ્રહ અને સુરક્ષાની પ્રક્રિયા નિર્ધારિત કરે છે.
નીતિ સામાન્ય ડેટા સુરક્ષા નિયમન (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), લાગુ ક્રોએશિયા પ્રજાસત્તાક કાયદો (GDPR અમલીકરણ કાયદા સહિત) અને અન્ય EU ડેટા સુરક્ષા ધોરણો પ્રમાણે વિકસાવવામાં આવી છે.
1. સામાન્ય જોગવાઈઓ
1.1. બોટનો ઉપયોગ કરીને (/start દબાવવું, જૂથ/ચેનલમાં ઉમેરવો, સબ્સ્ક્રિપ્શન લેવું), વપરાશકર્તા આ નીતિ સાથે સંમત થાય છે અને પોતાના વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે સ્પષ્ટ સંમતિ આપે છે.
1.2. જો વપરાશકર્તા નીતિની શરતો સાથે સંમત ન હોય, તો તેણે તરત જ બોટનો ઉપયોગ બંધ કરવો.
1.3. નીતિ જાહેર ઑફર સાથે લાગુ પડે છે અને તેનો અવિભાજ્ય ભાગ છે.
2. અમે કયો ડેટા પ્રક્રિયા કરીએ છીએ
2.1. Telegram API થી આપોઆપ એકત્ર થતો ડેટા:
- Telegram ID (વપરાશકર્તાનો અનન્ય ઓળખકર્તા);
- Username (જો દર્શાવેલ હોય);
- First name / Last name (જો દર્શાવેલ હોય);
- Language code (ઇન્ટરફેસ ભાષા);
- Premium સ્થિતિ (જો લાગુ પડે).
2.2. બોટના ઉપયોગ સાથે સંબંધિત ડેટા:
- બોટ જોડાયેલ જૂથો/ચેનલોના ID અને નામ;
- મોડરેશન, ફિલ્ટર, કમાન્ડની સેટિંગ્સ;
- બોટ અંદર કમાન્ડ અને પ્રવૃત્તિનો ઇતિહાસ;
- સબ્સ્ક્રિપ્શન ડેટા (સ્તર, સક્રિય/સમાપ્તિ તારીખ);
- ચુકવણી માહિતી (વ્યવહાર ID, રકમ, તારીખ — સંપૂર્ણ કાર્ડ ડેટા સાચવ્યા વગર).
2.3. તકનીકી માહિતી: IP સરનામું (Telegram API દ્વારા, કાયમ સાચવાતું નથી), સેશનની તારીખ/સમય, ઉપકરણ (જો API દ્વારા ઉપલબ્ધ હોય).
3. ડેટા પ્રક્રિયાના હેતુઓ
- બોટની કાર્યક્ષમતા પ્રદાન અને સપોર્ટ કરવી;
- વપરાશકર્તાને ઓળખવો અને પ્રમાણિત કરવો;
- સબ્સ્ક્રિપ્શન સંચાલિત કરવા અને ચુકવણી પ્રક્રિયા કરવી;
- વ્યક્તિગત સેટિંગ્સ સાચવવી અને લાગુ કરવી;
- તકનીકી સપોર્ટ અને ભૂલ નિવારણ;
- સેવા સુધારવા ઉપયોગનું વિશ્લેષણ (અનામી);
- કાયદાકીય જરૂરિયાતોનું પાલન (GDPR સહિત).
કાનૂની આધાર: વપરાશકર્તાની સંમતિ (GDPR કલમ 6(1)(a)), કરાર અમલ (કલમ 6(1)(b)), ઑપરેટરના કાનૂની હિત (કલમ 6(1)(f)).
4. ડેટા સંગ્રહ, સુરક્ષા અને ટ્રાન્સફર
4.1. ડેટા સુરક્ષિત cloud સેવાઓમાં સંગ્રહાય છે (આરામ અને પરિવહનમાં એન્ક્રિપ્શન સાથે).
4.2. અમે વાજબી સુરક્ષા પગલાં લાગુ કરીએ છીએ: એન્ક્રિપ્શન, પ્રવેશ મર્યાદા, નિયમિત ઑડિટ.
4.3. ચુકવણી પ્રદાતાઓ, hosting/cloud પ્રદાતાઓ (subprocessor તરીકે) અને કાનૂની માંગ પર સત્તાવાળા સિવાય ડેટા ત્રીજા પક્ષને ટ્રાન્સફર થતો નથી.
5. ડેટા સંગ્રહ સમય
ડેટા બોટના સક્રિય ઉપયોગ + છેલ્લી પ્રવૃત્તિ પછી 12 મહિના, અથવા સંમતિ પાછી ખેંચાય ત્યાં સુધી સંગ્રહાય છે. પાછી ખેંચ્યા પછી ડેટા 30 દિવસમાં નાશ કે અનામી થાય છે (કાયદા દ્વારા ફરજિયાત ચુકવણી આર્કાઇવ સિવાય).
6. વપરાશકર્તાના અધિકારો (GDPR પ્રમાણે)
- પોતાના ડેટાનો પ્રવેશ;
- ખોટા ડેટા સુધારવો;
- કાઢી નાખવો («ભૂલી જવાનો અધિકાર»);
- પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવી;
- ડેટા પોર્ટેબિલિટી;
- પ્રક્રિયા સામે વાંધો;
- કોઈપણ સમયે સંમતિ પાછી ખેંચવી.
વિનંતી [email protected] પર મોકલો.
7. Cookies અને એનાલિટિક્સ
બોટ cookies વાપરતું નથી. એનાલિટિક્સ — બાહ્ય tracker વગર, Telegram Bot API માં જડિત જ.
8. નીતિમાં ફેરફારો
અમે નીતિ અપડેટ કરવાનો અધિકાર ધરાવીએ છીએ. ફેરફારો પછી બોટનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો એટલે નવી આવૃત્તિ સાથે સંમતિ.
9. ઑપરેટર વિગતો
નામ: Mod Assistant Bot Team
ઇમેઇલ: [email protected]
