Política de privacidade

Sobre o tratamento de datos persoais no uso do bot de Telegram «Mod Assistant Bot»

Esta Política de privacidade (en diante, a Política) determina o procedemento de recollida, tratamento, almacenamento e protección dos datos persoais dos usuarios (en diante, o Usuario) do bot de Telegram «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot), proporcionado por Mod Assistant Bot Team (en diante, o Operador, nós).

A Política elaborouse de conformidade co Regulamento xeral de protección de datos (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), a lexislación aplicable da República de Croacia (incluída a Lei de aplicación do GDPR) e outras normas da UE sobre protección de datos.

1. Disposicións xerais

1.1. Ao usar o Bot (premer /start, engadilo a un grupo/canle, contratar unha subscrición), o Usuario acepta esta Política e dá o seu consentimento explícito ao tratamento dos seus datos persoais.

1.2. Se o Usuario non está de acordo coas condicións da Política, debe deixar de usar o Bot inmediatamente.

1.3. A Política aplícase conxuntamente coa Oferta pública e é parte integrante dela.

2. Que datos tratamos

2.1. Datos recollidos automaticamente da API de Telegram:

Telegram ID (identificador único do usuario);
Username (se se indicou);
First name / Last name (se se indicaron);
Language code (idioma da interface);
Premium status (se procede).

2.2. Datos relacionados co uso do Bot:

ID e nomes dos grupos/canles aos que está conectado o Bot;
Configuración da moderación, dos filtros, dos comandos;
Historial de comandos e de actividade dentro do Bot;
Datos da subscrición (nivel, data de activación/finalización);
Información sobre os pagamentos (ID da transacción, importe, data — sen almacenar os datos completos das tarxetas).

2.3. Información técnica: enderezo IP (mediante a API de Telegram, non se almacena de maneira permanente), data/hora das sesións, dispositivo (se é accesible mediante a API).

3. Fins do tratamento dos datos

provisión e mantemento da funcionalidade do Bot;
identificación e autenticación do Usuario;
xestión das subscricións e procesamento dos pagamentos;
almacenamento e aplicación da configuración persoal;
soporte técnico e corrección de erros;
análise do uso para mellorar o servizo (de maneira anonimizada);
cumprimento dos requisitos da lexislación (incluído o GDPR).

Base xurídica: o consentimento do Usuario (art. 6(1)(a) GDPR), a execución do contrato (art. 6(1)(b) GDPR), os intereses lexítimos do Operador (art. 6(1)(f) GDPR).

4. Almacenamento, protección e transferencia dos datos

4.1. Os datos almacénanse en servizos na nube protexidos (con cifrado en repouso e en tránsito).

4.2. Aplicamos medidas de seguridade razoables: cifrado, restrición de acceso, auditorías periódicas.

4.3. Os datos non se transfiren a terceiros, agás aos provedores de pagamento, aos provedores de aloxamento/nube (como subencargados) e ás autoridades públicas en caso de requirimento legal.

5. Prazo de conservación dos datos

Os datos consérvanse durante o uso activo do Bot + 12 meses despois da última actividade, ou ata a retirada do consentimento. Despois da retirada, os datos destrúense ou anonimízanse nun prazo de 30 días (agás os arquivos de pagamentos obrigatorios por lei).

de acceso aos seus datos;
de rectificación dos datos inexactos;
de supresión («dereito ao esquecemento»);
de limitación do tratamento;
de portabilidade dos datos;
de oposición ao tratamento;
de retirar o consentimento en calquera momento.

Envíe as solicitudes a [email protected].

7. Cookies e analítica

O Bot non usa cookies. A analítica é só a integrada na Telegram Bot API, sen rastrexadores externos.

8. Modificacións da Política

Temos dereito a actualizar a Política. A continuación do uso do Bot despois das modificacións implica a aceptación da nova redacción.

9. Datos do Operador

Denominación: Mod Assistant Bot Team

Correo electrónico: [email protected]