Por que fan falta normas
As normas son un contrato cos membros. Establecen as expectativas, dan aos moderadores unha base para actuar e reducen o número de conflitos. Sen elas, calquera bloqueo parece unha arbitrariedade.
Como deben ser
- Curtas — de 5 a 10 puntos que realmente se lerán.
- Concretas — «sen publicidade sen acordo previo», non «pórtense ben».
- Con consecuencias — advertencia, silenciamento, bloqueo: unha escala de sancións clara.
Onde colocalas
Fixe as normas no chat e duplíqueas na mensaxe de benvida. O novato debe velas de inmediato, non ter que buscalas. Funciona ben esixir que confirmen a aceptación ao entrar.
Como implantalas
As normas sen aplicación son inútiles. Configure recordatorios e sancións automáticos: Mod Assistant Bot pode mostrar as normas aos novatos, emitir advertencias e silenciamentos segundo activadores, descargando os moderadores. Aplique as normas igual a todos; doutro xeito, a confianza na comunidade cae.