«Mod Assistant Bot» Telegram bota erabiltzean datu pertsonalen tratamenduari buruz
Pribatutasun-politika honek (aurrerantzean, Politika) Mod Assistant Bot Team-ek (aurrerantzean, Operadorea, gu) emandako «Mod Assistant Bot» Telegram botaren (@ModAssistantBot) erabiltzaileen (aurrerantzean, Erabiltzailea) datu pertsonalak biltzeko, tratatzeko, gordetzeko eta babesteko prozedura zehazten du.
Politika Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (GDPR — Regulation (EU) 2016/679), Kroaziako Errepublikaren legeria aplikagarriaren (GDPR ezartzeko Legea barne) eta datuak babesteari buruzko EBko beste arauen arabera egin da.
1. Xedapen orokorrak
1.1. Bota erabiltzean (/start sakatuz, talde/kanal batera gehituz, harpidetza kontratatuz), Erabiltzaileak Politika honekin bat egiten du eta bere datu pertsonalen tratamendurako baimen esplizitua ematen du.
1.2. Erabiltzailea Politikaren baldintzekin ados ez badago, Bota erabiltzeari berehala utzi behar dio.
1.3. Politika Eskaintza Publikoarekin batera aplikatzen da eta haren zati banaezina da.
2. Zein datu tratatzen ditugun
2.1. Telegram APItik automatikoki bildutako datuak:
- Telegram ID (erabiltzailearen identifikatzaile bakarra);
- Username (adierazi bada);
- First name / Last name (adierazi badira);
- Language code (interfazearen hizkuntza);
- Premium status (aplikagarria bada).
2.2. Bota erabiltzearekin lotutako datuak:
- Bota konektatuta dagoen taldeen/kanalen ID-ak eta izenak;
- moderazioaren, iragazkien, komandoen ezarpenak;
- Botaren barruko komando eta jardueraren historia;
- harpidetzaren datuak (maila, aktibatze/amaiera-data);
- ordainketei buruzko informazioa (transakzioaren ID-a, zenbatekoa, data — txartelen datu osoak gorde gabe).
2.3. Informazio teknikoa: IP helbidea (Telegram APIaren bidez, ez da modu iraunkorrean gordetzen), saioen data/ordua, gailua (APIaren bidez eskuragarri badago).
3. Datuak tratatzeko helburuak
- Botaren funtzionaltasuna ematea eta mantentzea;
- Erabiltzailea identifikatzea eta autentifikatzea;
- harpidetzak kudeatzea eta ordainketak prozesatzea;
- ezarpen pertsonalak gordetzea eta aplikatzea;
- laguntza teknikoa eta akatsak konpontzea;
- erabileraren analisia zerbitzua hobetzeko (anonimizatuta);
- legeriaren betekizunak betetzea (GDPR barne).
Oinarri juridikoa: Erabiltzailearen baimena (6(1)(a) art. GDPR), kontratuaren betetzea (6(1)(b) art. GDPR), Operadorearen interes legitimoak (6(1)(f) art. GDPR).
4. Datuak gordetzea, babestea eta transferitzea
4.1. Datuak hodei-zerbitzu babestuetan gordetzen dira (zifratuta atsedenean eta igarobidean).
4.2. Segurtasun-neurri arrazoizkoak aplikatzen ditugu: zifratzea, sarbide-muga, aldizkako auditoretzak.
4.3. Datuak ez zaizkie hirugarrenei transferitzen, ordainketa-hornitzaileei, ostatatze-/hodei-hornitzaileei (azpitratatzaile gisa) eta agintariei legezko eskaeraren aurrean izan ezik.
5. Datuak gordetzeko epea
Datuak Bota aktiboki erabiltzen den bitartean + azken jardueraren ondorengo 12 hilabetez gordetzen dira, edo baimena kendu arte. Baimena kendu ondoren, datuak 30 egunen barruan suntsitu edo anonimizatzen dira (legez nahitaezkoak diren ordainketa-artxiboak izan ezik).
6. Erabiltzailearen eskubideak (GDPRren arabera)
- bere datuetarako sarbidea;
- datu okerrak zuzentzea;
- ezabatzea («ahaztua izateko eskubidea»);
- tratamendua mugatzea;
- datuen eramangarritasuna;
- tratamenduaren aurka egitea;
- baimena edozein unetan kentzea.
Bidali eskaerak [email protected] helbidera.
7. Cookieak eta analitika
Botak ez du cookierik erabiltzen. Analitika Telegram Bot APIan integratutakoa bakarrik da, kanpoko jarraitzailerik gabe.
8. Politikaren aldaketak
Politika eguneratzeko eskubidea dugu. Aldaketen ondoren Bota erabiltzen jarraitzeak bertsio berria onartzea esan nahi du.
9. Operadorearen datuak
Izena: Mod Assistant Bot Team
Posta elektronikoa: [email protected]
