Kial gravas la unuaj minutoj
La plej multaj forirantoj foriras en la unuaj minutoj. La homo envenas, ne komprenas, kien li trafis, ne vidas aktivecon — kaj eliras. Bona adaptado transformas hazardan gaston en membron.
El kio konsistas la adaptado
- Bonveniga mesaĝo — kiu vi estas, pri kio estas la babilejo, kion fari poste.
- Alpinglaĵo kun reguloj kaj navigado — kanaloj, rubrikoj, utilaj ligiloj.
- Alvoko sin prezenti — simpla unua ago forigas la baron.
- Konfirmo — detranĉas la robotojn, ne ĝenante la vivajn homojn.
Faru persone, sed aŭtomate
La bonvenigo devas esti varma, sed ne mana. Mod Assistant Bot sendas agordeblan bonvenigon al ĉiu novulo (kun la nomo), montras la regulojn kaj faras la konfirmon — sen partopreno de la administranto.
Ne troŝarĝu
Unu ekrano, unu komprenebla sekva paŝo. Longaj folioj de reguloj kaj dek ligiloj fortimigas. Pli bone mallonga varma mesaĝo kaj invito al la unua mesaĝo.