Per on començar
Abans de crear un xat, definiu tres coses: el tema, l'audiència i el format. Un tema estret creix més a poc a poc, però dona un nucli més lleial i actiu. Un d'ampli atrau més gent, però exigeix una moderació estricta.
Canal, grup o combinació
- Canal — emissió d'un a molts: notícies, articles, anuncis. Els comentaris es connecten amb un grup a part.
- Grup — conversa de molts a molts: debats, suport, networking.
- Combinació «canal + xat» — òptima per a la majoria de projectes: el contingut al canal, la conversa viva al xat vinculat.
Configuració bàsica
Poseu de seguida un nom clar, una descripció i un avatar. Activeu la comprovació dels nous membres i unes normes bàsiques: fins i tot en un xat petit això crea cultura. Nomeneu un bot moderador i 1–2 moderadors humans amb antelació, abans de l'afluència de gent.
Preparació per al creixement
Una comunitat sense preparació s'ofega en spam a la primera onada. Configureu amb antelació la protecció contra l'spam, el missatge de benvinguda i els filtres d'enllaços. Mod Assistant Bot resol aquestes tasques de fàbrica: verificació a l'entrada, supressió d'spam i benvinguda als nouvinguts.
I després què
Quan els fonaments estiguin llestos, passeu a atreure els primers membres i al pla de contingut. En parlem als materials següents de l'Acadèmia.