从何开始
在创建聊天之前，先确定三件事：主题、受众和形式。窄主题增长较慢，但能凝聚更忠诚、更活跃的核心。宽主题吸引更多人，但需要更严格的审核。
频道、群组，还是两者兼有
- 频道 —— 一对多广播：新闻、文章、公告。评论通过单独的群组添加。
- 群组 —— 多对多交流：讨论、支持、社交。
- 频道 + 聊天组合 —— 适合大多数项目：内容在频道，鲜活对话在关联的聊天中。
基础设置
从一开始就设置清晰的名称、简介和头像。启用新成员验证和基本规则 —— 即使在小型聊天中，这也能塑造文化。提前指派一个审核机器人以及一两名人工管理员，在人们到来之前就位。
为增长做好准备
毫无准备的社群会在第一波涌入时被垃圾信息淹没。提前设置好反垃圾、欢迎消息和链接过滤。Mod Assistant Bot 开箱即覆盖这些：入群验证、清除垃圾信息和迎接新人。
接下来
基础就绪后，就可以着手吸引第一批成员并制定内容计划 —— 这些在接下来的学院指南中介绍。