«Quel che no se mizura — no se gestissi.» Parché la comunità la cresa co conossensa, e no a cazo, serve seguir qualche indicador. Analizemo i prinsipai.
Cresita e rajunzimento
- Abonà/mènbri — la dinàmica de l'aumento, no solo el nùmero assoluto.
- Rajunzimento e vizualizassion — quanta zente che vede davero i post. Un rajunzimento che casca co l'abonamento che crese el xe un senjal de alarme.
- Fonti de rivo — da dove che vien la zente (repost, publisità, serca), par rinforsar i canai che funsiona.
Coinvolzimento
- ER (engagement rate) — reassion, comenti e condivision in relassion al rajunzimento.
- Mènbri ativi — quanta zente che scrivi, no solo che partien.
- Profondità de le discussion — la longhessa e la cualità dei fili.
El coinvolzimento el xe pì inportante de la mizura: na picola comunità viva la vale pì de un grando «simitero».
Salute e moderassion
- Abandono (churn) — quanta zente che se ne va e quando (spesso sùbito dopo un ataco de spam).
- Parte de spam cavà — la mostra quanto neta che xe la conversassion.
- Velossità de reassion a le violassion — pì svelto che xe, manco el dano.
Come doparar i dati
No vardar le sifre singole, ma le tendense su le setimane. Colega i pichi e i cai co quel che te ga fato: che post che ga funsionà, dopo cosa che xe cresesto l'abandono. Questo el trasforma l'anàlizi inte decision.
Le statìstiche de baze le da Telegram stesso, e Mod Assistant Bot el mostra le statìstiche de moderassion — quanto spam che xe cavà e come che i novi mènbri i se conporta. Su come alsar el coinvolzimento, lezi l'artìcolo come far creser l'atività inte la conversassion.
Conclusion
Segui la cresita, el coinvolzimento e la salute de la comunità — e ciapa le decision bazà su le tendense, no su le sensassion. Alora la cresita la deventa gestìbile.