Var du börjar
Innan du skapar en chatt bestämmer du tre saker: ämne, publik och format. Ett smalt ämne växer långsammare men bygger en mer lojal och aktiv kärna. Ett brett ämne drar till sig fler människor men kräver strängare moderering.
Kanal, grupp eller båda
- Kanal — sändning en-till-många: nyheter, artiklar, meddelanden. Kommentarer läggs till via en separat grupp.
- Grupp — samtal många-till-många: diskussioner, support, kontakter.
- Kanal + chatt — idealiskt för de flesta projekt: innehållet i kanalen, det levande samtalet i den kopplade chatten.
Grundinställningar
Sätt ett tydligt namn, en beskrivning och en profilbild redan från början. Slå på verifiering av nya medlemmar och enkla regler — även i en liten chatt formar det kulturen. Utse en modereringsbot och en eller två mänskliga moderatorer i förväg, innan folk kommer.
Förberedelser inför tillväxten
Ett community utan förberedelser dränks i spam vid den första tillströmningen. Ställ in spamskydd, välkomstmeddelande och länkfilter i god tid. Mod Assistant Bot täcker det direkt: verifiering vid inträdet, radering av spam och välkomnande av nykomlingar.
Vad som händer sedan
När grunden är på plats går du vidare till att värva dina första medlemmar och bygga en innehållsplan — det tar vi upp i Akademins nästa guider.