Produk nu alus lain ngan fitur, tapi ogé kayakinan yén anjeun bakal dibantu lamun aya nu teu bener. Dina apdet ieu urang ngaluncurkeun layanan dukungan nu lengkep jeung basis pangaweruh.
Dukungan di tempat anjeun
Ayeuna bisa ménta dukungan langsung tina akun pribadi jeung tina Telegram Mini App — teu perlu néangan obrolan atawa surél misah. Anjeun nyieun tikét, milih topik, ngajéntrékeun patalékan jeung ningali statusna: ditarima, keur digarap, réngsé.
Naha ieu merenah: paménta anjeun teu leungit, obrolan ngumpul dina hiji tempat, jeung statusna ngaleungitkeun patalékan «naha kuring kadéngé?». Anjeun salawasna nyaho dina tahap mana paménta anjeun.
Béwara nu kaharti
Ngeunaan waleran anyar jeung parobahan tikét, datang béwara nu dilokalkeun — dina basa anjeun jeung kana inti. Anjeun gancang nyaho yén dukungan geus ngaréspon, jeung teu kaliwat nu penting.
Basis pangaweruh
Sabagian patalékan malah teu perlu ménta dukungan — geus aya walerannana. Urang ngaluncurkeun basis pangaweruh: artikel ngeunaan unggal fitur, dibagi nurutkeun kategori, kalawan pamaluruan. Hayang gancang ngarti cara nyetél captcha atawa kiriman terjadwal? Buka artikel nu dipikahayang jeung laksanakeun dina dua menit.
Kacindekan
Dukungan jadi leuwih deukeut, leuwih transparan jeung leuwih gancang, jeung basis pangaweruh mantuan ngaréngsékeun patalékan sorangan nalika leuwih merenah kitu. Daptar parobahan lengkep — dina log apdet, jeung artikelna — dina basis pangaweruh.