Зашто су правила важна
Правила су уговор са члановима. Постављају очекивања, дају модераторима основу за деловање и смањују сукобе. Без њих свака блокада изгледа произвољно.
Каква треба да буду
- Кратка — 5–10 тачака које ће људи заиста прочитати.
- Конкретна — „нема реклама без одобрења“, а не „будите фини“.
- Са последицама — упозорење, утишавање, блокада: јасне степенице санкција.
Где их поставити
Закачите правила у ћаскању и поновите их у поруци добродошлице. Придошлице треба да их виде одмах, не да их траже. Захтевање да чланови потврде сагласност при уласку добро функционише.
Како их спроводити
Правила без спровођења су бескорисна. Подесите аутоматске подсетнике и санкције: Mod Assistant Bot може приказати правила придошлицама и издати упозорења и утишавања по окидачима, растерећујући модераторе. Примењујте правила једнако на све — иначе поверење у заједницу опада.