1. Dispusizzioni ginirali
1.1. U pagamentu dî servizî significa l'accordu cumpletu e senza riservi di l'Utenti cu sta Pulìtica.
1.2. I servizî dû Furniuri sù servizî dijitali.
1.3. Doppu l'attivazzioni di l'abbunamentu, u serviziu si cunsidira furnutu nta so tutalità.
2. Prìncipiu ginirali dû rimborsu
2.1. Non si fa rimborsu dî dinari.
2.2. Eccezzioni — l'mpussibbilità tècnica di furnìri u serviziu pir curpa dû Furniuri.
3. Mutivi pô rimborsu
U rimborsu è pussìbbili sulu si si vèrìficanu nzèmmula sti cundizzioni:
- u serviziu non fu di fattu furnutu;
- l'mpussibbilità di furnìri u serviziu è cunfirmata di na virìfica tècnica dû Furniuri;
- l'mpussibbilità nasciu pir curpa dû Furniuri, non di terzi né di l'Utenti.
4. Casi unni u rimborsu non è pussìbbili
- l'abbunamentu fu attivatu;
- l'Utenti ottinìu l'accessu a la funziunalità dû Bot;
- l'mpussibbilità d'usu è causata di azzioni di l'Utenti;
- l'accessu è limitatu pir viulazzioni dî cundizzioni di l'Offerta;
- l'mpussibbilità è causata di fallimenti di Telegram, dî sistemi di pagamentu o di àutri terzi;
- a richiesta si prisenta senza cunferma dû fattu dû pagamentu.
5. Prucessu di richiesta di rimborsu
L'Utenti havi a mannari na richiesta a l'assistenza e ndicari: idintificaturi dâ transazzioni, data dû pagamentu, discrizzioni dû prubblema.
6. Tempu d'esami
6.1. A richiesta s'esamina n 7 jorna lavurativi.
6.2. Quannu si cunfèrmanu i mutivi, u rimborsu si fa n 10 jorna lavurativi.
7. Furma dû rimborsu
U rimborsu si fa cû mètudu di pagamentu urigginali, si non è tècnicamenti mpussìbbili fàrilu n'àutra manera.
8. Cummissioni
I cummissioni dî sistemi di pagamentu, banchi e àutri ntirmidiari non sù rimborsàbbili.
9. Dati dû Furniuri
Dinuminazzioni: Mod Assistant Bot Team
Posta elettrònica: [email protected]