«Su chi non si mèsurat — non si gestit.» Pro chi sa comunidade creschat cun cussèntzia, e no a bentura, bisòngiat de sighire calchi indicadore. Analizamus is printzipales.
Crèschida e arribbu
- Abbonados/membros — sa dinàmica de s'aumentu, no isceti su nùmeru assolutu.
- Arribbu e visualizatziones — cantu gente bidet deabberu is pòsturas. Un'arribbu chi falat cun s'abbonamentu chi creschet est unu sinnale de alarma.
- Fontes de intrada — dae ue benit sa gente (repost, publitzidade, chirca), pro rinfortzare is canales chi funtzionant.
Partetzipatzione
- ER (engagement rate) — reatziones, cumentos e cumpartziduras in relatzione a s'arribbu.
- Membros ativos — cantu gente iscrìet, no isceti apartenet.
- Profundidade de is arresonos — sa longària e sa calidade de is filos.
Sa partetzipatzione est prus importante de sa mannària: una comunidade minore e bia balet prus de unu «campusantu» mannu.
Salude e muderatzione
- Abbandonu (churn) — cantu gente si nch'andat e cando (a s'ispissu luego a pustis de un'atacu de spam).
- Parte de spam bogadu — ammustrat cantu est netu s'arresonu.
- Lestresa de reatzione a is violatziones — prus lestra est, prus pagu su dannu.
Comente impreare is datos
No abbàidare is tzifras isoladas, ma is tendèntzias in is chidas. Lea impare is picos e is faladas cun su chi as fatu: cale pòstura at funtzionadu, a pustis de ite est crèschidu s'abbandonu. Custu transformat s'analìtica in detzisiones.
Is istatìsticas de base las donat Telegram etotu, e Mod Assistant Bot ammustrat is istatìsticas de muderatzione — cantu spam est bogadu e comente si cumportant is membros noos. Subra comente artziare sa partetzipatzione, lege s'artìculu comente crèschere s'atividade in s'arresonu.
Cunclusione
Sighi sa crèschida, sa partetzipatzione e sa salude de sa comunidade — e piga is detzisiones basadas subra is tendèntzias, no subra is impressiones. Tando sa crèschida diventat gestìbile.