Добрый продукт не сут лем функції — то є істота, же дістанете поміч, кідь штось піде наопак. В тім обновлїню сме спустили повну службу підпоры і базу знаня.
Підпора там, де сте
Тепирь можете досягнути підпору прямо з вашого панеля і Telegram Mini App — без потребы глядати окрему бесїду або мейл. Сотворите жадость, выберете тему, опишийте проблем і видите го статус: прияте, в спрацованю, рїшене.
Прочасо є то вигодне: вашы жадости ся не тратять, бесїда є зобрана на єднім місцї, а статусы одстранюють вопрос „ці ня взагалї хтось чув?“. Все знате, в котрій фазї є ваша жадость.
Обвіщіня, котры мають змысел
Дістаєте локалізованы обвіщіня о новых одповідях і змінах жадости — вашым языком і до сути. Скоро ся дознате, же підпора одповіла, і не пропустите нич важне.
База знаня
Дакотры вопросы взагалї не жадають контакт з підпоров — одповідь уж єствує. Спустили сме базу знаня: статї про кажду функцію, роздїлены до катеґорій, з гляданём. Хочете скоро зрозуміти, як наставити CAPTCHA або росписане публікованя? Отворьте одповідну статю і зробте то за пару мінут.
Заключіня
Підпора є близше, транспарентнїша і скорша, а база знаня вам помагать рїшыти річы самому, кідь є то вигоднїше. Позрийте вшыткы зміны в днивнику змін і прозрийте статї в базї знаня.