Czysty, spokojny czat zaczyna się od dwóch rzeczy: niewpuszczania botów i dania społeczności odpoczynku. W tej aktualizacji dodaliśmy jedno i drugie.
Weryfikacja przy wejściu
Większość spamu pochodzi od botów, które dołączają automatycznie i od razu zaczynają rozsyłać. Teraz przy wejściu stoi CAPTCHA — prosta weryfikacja dla człowieka i nie do przejścia dla bota: rozwiąż działanie, naciśnij właściwy przycisk albo wybierz emoji.
Dla żywego uczestnika to kilka sekund, a spamboty zostają odcięte, zanim zdążą napisać choć jedno słowo. Dostajesz czysty czat bez ręcznego sprzątania.
Tryb nocny
Czasem najlepszą moderacją jest pauza. Tryb nocny automatycznie zamyka czat według harmonogramu i dni tygodnia: na przykład na noc albo na weekendy. Wiadomości nie piętrzą się, gdy cię nie ma, a rano otwierasz spokojną dyskusję zamiast zaśmieconej.
To zdejmuje obciążenie z administratorów i oszczędza nerwy uczestnikom — nikt nie budzi się ze stoma nocnymi powiadomieniami.
Podsumowanie
Weryfikacja chroni wejście, tryb nocny nadaje rytm — razem czynią czat przewidywalnym i przyjemnym. Mniej spamu, mniej wypalenia, więcej porządku. Szczegóły w historii zmian.