ਵਧੀਆ ਉਤਪਾਦ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਭਰੋਸਾ ਵੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਕੁਝ ਗ਼ਲਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ਅੱਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ।
ਸਹਾਇਤਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਹੋ
ਹੁਣ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਨਿੱਜੀ ਖਾਤੇ ਅਤੇ Telegram Mini App ਤੋਂ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਵੱਖਰੀ ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਲੱਭਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਤੁਸੀਂ ਟਿਕਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਵਿਸ਼ਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਸਵਾਲ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੇਖਦੇ ਹੋ: ਸਵੀਕਾਰ, ਕੰਮ ਵਿੱਚ, ਹੱਲ।
ਇਹ ਕਿਉਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਗੁਆਚਦੀਆਂ ਨਹੀਂ, ਗੱਲਬਾਤ ਇੱਕੋ ਥਾਂ ਇਕੱਠੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਥਿਤੀਆਂ «ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸੁਣਿਆ ਵੀ?» ਸਵਾਲ ਤੋਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਹੈ।
ਸਪਸ਼ਟ ਸੂਚਨਾਵਾਂ
ਟਿਕਟ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਜਵਾਬਾਂ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸਥਾਨਕ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ — ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ। ਤੁਸੀਂ ਜਲਦੀ ਜਾਣ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਕਿ ਸਹਾਇਤਾ ਨੇ ਹੁੰਗਾਰਾ ਭਰਿਆ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਖੁੰਝਦੇ।
ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ
ਕੁਝ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੀ ਨਹੀਂ — ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ: ਹਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਲਈ ਲੇਖ, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੇ, ਖੋਜ ਸਮੇਤ। ਕੈਪਚਾ ਜਾਂ ਸ਼ਡਿਊਲ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਸੈੱਟ ਕਰੀਏ ਜਲਦੀ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਲੋੜੀਂਦਾ ਲੇਖ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰੋ।
ਨਤੀਜਾ
ਸਹਾਇਤਾ ਨੇੜੇ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਬਣੀ, ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਸਵਾਲ ਖ਼ੁਦ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਦ ਇੰਝ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੋਵੇ। ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ — ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਲੇਖ ਖ਼ੁਦ — ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਵਿੱਚ।