«ਜੋ ਮਾਪਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ — ਉਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ»। ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੇ ਸੋਚ-ਸਮਝ ਕੇ ਵਾਧੇ ਲਈ, ਨਾ ਕਿ ਕਿਸਮਤ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਸੂਚਕਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ।
ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ
- ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ/ਮੈਂਬਰ — ਵਾਧੇ ਦੀ ਗਤੀ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਪੂਰਨ ਗਿਣਤੀ।
- ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ — ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪੋਸਟਾਂ ਵੇਖਦੇ ਹਨ। ਵਧਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਘਟਦੀ ਪਹੁੰਚ ਚਿੰਤਾਜਨਕ ਸੰਕੇਤ ਹੈ।
- ਆਉਣ ਦੇ ਸਰੋਤ — ਲੋਕ ਕਿੱਥੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ (ਰੀਪੋਸਟ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਖੋਜ), ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਰਗਰ ਸਾਧਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ।
ਜੁੜਾਅ
- ਜੁੜਾਅ ਦਰ (ER) — ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਫਾਰਵਰਡ।
- ਸਰਗਰਮ ਮੈਂਬਰ — ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਲਿਖਦੇ ਹਨ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਮੈਂਬਰ ਹਨ।
- ਚਰਚਾਵਾਂ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ — ਥ੍ਰੈੱਡਾਂ ਦੀ ਲੰਬਾਈ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ।
ਜੁੜਾਅ ਆਕਾਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ: ਛੋਟੀ ਜਿਊਂਦੀ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਵੱਡੇ «ਕਬਰਿਸਤਾਨ» ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ
- ਛੱਡਣਾ (churn) — ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਦੋਂ (ਅਕਸਰ — ਸਪੈਮ ਹਮਲੇ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ)।
- ਹਟਾਏ ਸਪੈਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ — ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗੱਲਬਾਤ ਕਿੰਨੀ ਸਾਫ਼ ਹੈ।
- ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ 'ਤੇ ਹੁੰਗਾਰੇ ਦੀ ਗਤੀ — ਜਿੰਨੀ ਤੇਜ਼, ਓਨਾ ਘੱਟ ਨੁਕਸਾਨ।
ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤੀਏ
ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਅੰਕੜਿਆਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ 'ਤੇ ਵੇਖੋ। ਉਛਾਲਾਂ ਅਤੇ ਗਿਰਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜੋ: ਕਿਹੜੀ ਪੋਸਟ ਚੱਲੀ, ਕਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਛੱਡਣਾ ਵਧਿਆ। ਇਹ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਨੂੰ ਫ਼ੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।
ਮੁੱਢਲੇ ਅੰਕੜੇ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਮ ਖ਼ੁਦ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ Mod Assistant Bot ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਕਿੰਨਾ ਸਪੈਮ ਹਟਾਇਆ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਮੈਂਬਰ ਕਿਵੇਂ ਵਿਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੁੜਾਅ ਵਧਾਉਣ ਬਾਰੇ ਲੇਖ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸਰਗਰਮੀ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਈਏ ਪੜ੍ਹੋ।
ਸਿੱਟਾ
ਵਾਧੇ, ਜੁੜਾਅ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਦੀ ਸਿਹਤ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ — ਅਤੇ ਅਹਿਸਾਸਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲਓ। ਤਾਂ ਵਾਧਾ ਪ੍ਰਬੰਧਯੋਗ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।