നല്ല ഉൽപ്പന്നം ഫീച്ചറുകൾ മാത്രമല്ല, എന്തെങ്കിലും തെറ്റിയാൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുമെന്ന ഉറപ്പുകൂടിയാണ്. ഈ അപ്ഡേറ്റിൽ ഞങ്ങൾ ഒരു പൂർണ പിന്തുണാ സേവനവും വിജ്ഞാന കോശവും ആരംഭിച്ചു.
നിങ്ങൾ ഉള്ളിടത്ത് പിന്തുണ
ഇപ്പോൾ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിൽനിന്നും Telegram Mini App-ൽനിന്നും നേരിട്ട് പിന്തുണയെ സമീപിക്കാം — ഒരു പ്രത്യേക ചാറ്റോ ഇമെയിലോ തിരയേണ്ട. നിങ്ങൾ ഒരു ടിക്കറ്റ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു, വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, ചോദ്യം വിവരിക്കുന്നു, അതിന്റെ സ്ഥിതി കാണുന്നു: സ്വീകരിച്ചു, ജോലിയിലാണ്, പരിഹരിച്ചു.
ഇത് എന്തുകൊണ്ട് സൗകര്യപ്രദം: നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥനകൾ നഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല, സംഭാഷണം ഒരിടത്ത് ശേഖരിക്കുന്നു, സ്ഥിതികൾ «എന്നെ കേട്ടോ?» എന്ന ചോദ്യം ഒഴിവാക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർഥന ഏത് ഘട്ടത്തിലാണെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും മനസ്സിലാകുന്നു.
മനസ്സിലാകുന്ന അറിയിപ്പുകൾ
ടിക്കറ്റിലെ പുതിയ ഉത്തരങ്ങളെയും മാറ്റങ്ങളെയും കുറിച്ച് പ്രാദേശിക അറിയിപ്പുകൾ വരുന്നു — നിങ്ങളുടെ ഭാഷയിലും കാര്യത്തിലും. പിന്തുണ പ്രതികരിച്ചെന്ന് നിങ്ങൾ വേഗം അറിയുകയും പ്രധാനമായത് വിട്ടുപോകാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
വിജ്ഞാന കോശം
ചില ചോദ്യങ്ങൾക്ക് പിന്തുണയെ സമീപിക്കേണ്ട ആവശ്യമേയില്ല — അവയ്ക്ക് ഇതിനകം ഉത്തരമുണ്ട്. ഞങ്ങൾ വിജ്ഞാന കോശം ആരംഭിച്ചു: ഓരോ ഫീച്ചറിന്റെയും ലേഖനങ്ങൾ, വർഗങ്ങളായി വിഭജിച്ച്, തിരയലോടെ. ക്യാപ്ചയോ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത പോസ്റ്റിംഗോ എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാമെന്ന് വേഗം മനസ്സിലാക്കണോ? വേണ്ട ലേഖനം തുറന്ന് രണ്ട് മിനിറ്റിൽ ചെയ്യുന്നു.
ഫലം
പിന്തുണ അടുത്തും സുതാര്യവും വേഗവുമായി, വിജ്ഞാന കോശം സൗകര്യപ്രദമാകുമ്പോൾ ചോദ്യങ്ങൾ സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. മാറ്റങ്ങളുടെ പൂർണ പട്ടിക — അപ്ഡേറ്റ് ജേണലിൽ, ലേഖനങ്ങൾ — വിജ്ഞാന കോശത്തിൽ.