Mistä aloittaa
Ennen kuin luot keskustelun, päätä kolmesta asiasta: aihe, yleisö ja muoto. Kapea aihe kasvaa hitaammin, mutta rakentaa uskollisemman, aktiivisemman ytimen. Laaja aihe houkuttelee enemmän ihmisiä, mutta vaatii tiukempaa moderointia.
Kanava, ryhmä vai molemmat
- Kanava — lähetys yksi-monelle: uutiset, artikkelit, ilmoitukset. Kommentit lisätään erillisen ryhmän kautta.
- Ryhmä — keskustelu monta-monelle: keskustelut, tuki, suhteiden rakentaminen.
- Kanava + keskustelu -yhdistelmä — ihanteellinen useimmille projekteille: sisältö kanavalla, elävä keskustelu yhdistetyssä keskustelussa.
Perusasetukset
Aseta heti alusta selkeä nimi, kuvaus ja avatar. Ota käyttöön uusien jäsenten tarkistus ja perussäännöt — pienessäkin keskustelussa tämä muovaa kulttuuria. Nimeä etukäteen bottimoderaattori ja yksi-kaksi ihmismoderaattoria, ennen kuin ihmisiä tulee.
Kasvun valmistelu
Yhteisö ilman valmistelua hukkuu roskapostiin ensimmäisessä aallossa. Aseta etukäteen roskapostisuoja, tervetuloviesti ja linkkisuodattimet. Mod Assistant Bot kattaa tämän heti: tarkistus sisääntulossa, roskapostin poisto ja tulokkaiden vastaanotto.
Mitä seuraavaksi
Kun perusta on valmis, siirry ensimmäisten jäsenten houkuttelemiseen ja sisältösuunnitelman rakentamiseen — tästä kertovat Akatemian seuraavat oppaat.