Miks vestlus vaikib
Vaikus vestluses pole tavaliselt huvi puudumine, vaid ajendi ja turvalise õhkkonna puudumine. Inimesed ei kirjuta esimesena, kardavad «rumalaid küsimusi» ega näe, et suhtlus on teretulnud.
Mis elavdab suhtlust
- Küsimused, mitte loengud. Lõpeta postitused küsimusega auditooriumile.
- Regulaarsed rubriigid — iganädalased arutelud, küsitlused, «küsimus-vastus».
- Administraatorite reaktsioon — vasta kiiresti, märgi ära õnnestunud sõnumid.
- Sisseelamine — palu uustulnukal end tutvustada: esimene sõnum eemaldab barjääri.
Rütm on tähtsam kui maht
Parem üks elav ajend päevas kui kümme postitust järjest. Järjekindlus harjutab inimesi sisse astuma ja osalema.
Puhtus = kaasatus
Rämpspost ja toksilisus tapavad soovi kirjutada. Kui vestlust modereeritakse (Mod Assistant Bot eemaldab rämpsposti ja üleujutuse automaatselt), tunnevad inimesed end turvaliselt ja suhtlevad meelsamini. Aktiivsuse analüütika aitab näha, millised vormingud töötavad.