Hvor skal du begynde
Før du opretter en chat, skal du beslutte tre ting: emne, publikum og format. Et snævert emne vokser langsommere, men opbygger en mere loyal, aktiv kerne. Et bredt emne tiltrækker flere folk, men kræver strengere moderering.
Kanal, gruppe eller begge
- Kanal — udsendelse én-til-mange: nyheder, artikler, meddelelser. Kommentarer tilføjes via en separat gruppe.
- Gruppe — samtale mange-til-mange: diskussioner, support, opbygning af relationer.
- Kombination kanal + chat — ideel til de fleste projekter: indhold i kanalen, levende samtale i den tilknyttede chat.
Grundindstillinger
Angiv fra starten et klart navn, en beskrivelse og et avatar. Slå verifikation af nye medlemmer og grundregler til — selv i en lille chat former det kulturen. Udpeg på forhånd en bot-moderator og en-to menneskelige moderatorer, før folk kommer.
Forberedelse til vækst
Et fællesskab uden forberedelse drukner i spam ved den første bølge. Konfigurer på forhånd spambeskyttelse, velkomstbesked og linkfiltre. Mod Assistant Bot dækker dette med det samme: verifikation ved indgang, sletning af spam og modtagelse af nye.
Hvad er det næste
Når fundamentet er klart, går du videre til at tiltrække de første medlemmer og opbygge en indholdsplan — det behandles i Akademiets næste vejledninger.