Nid nodweddion yn unig yw cynnyrch da, ond hefyd sicrwydd y cewch help os aiff rhywbeth o'i le. Yn y diweddariad hwn lansiwyd gwasanaeth cymorth cyflawn a sylfaen wybodaeth.
Cymorth lle rydych chi
Nawr gellir cysylltu â chymorth yn syth o'r cyfrif personol ac o'r Telegram Mini App — nid oes angen chwilio am sgwrs ar wahân na e-bost. Rydych chi'n creu tocyn, yn dewis pwnc, yn disgrifio'r cwestiwn ac yn gweld ei statws: derbyniwyd, ar waith, datryswyd.
Pam mae'n gyfleus: nid yw eich ceisiadau'n mynd ar goll, mae'r ohebiaeth wedi'i chasglu mewn un lle, ac mae'r statysau'n dileu'r cwestiwn «a glywodd rhywun fi?». Rydych chi bob amser yn deall ar ba gam mae eich cais.
Hysbysiadau clir
Am atebion newydd a newidiadau i docyn daw hysbysiadau wedi'u lleoleiddio — yn eich iaith ac yn gryno. Rydych chi'n darganfod yn gyflym fod cymorth wedi ymateb, ac nid ydych chi'n colli pethau pwysig.
Sylfaen wybodaeth
Nid yw rhai cwestiynau'n gofyn cysylltu â chymorth o gwbl — mae ateb eisoes. Lansiwyd sylfaen wybodaeth: erthyglau am bob nodwedd, wedi'u rhannu'n gategorïau, gyda chwilio. Am ddeall yn gyflym sut i osod captcha neu bostiadau wedi'u hamserlennu? Rydych chi'n agor yr erthygl briodol ac yn ei wneud mewn ychydig funudau.
Crynodeb
Daeth cymorth yn agosach, yn fwy tryloyw ac yn gyflymach, ac mae'r sylfaen wybodaeth yn helpu i ddatrys cwestiynau'n annibynnol pan mae'n fwy cyfleus felly. Rhestr lawn o newidiadau — yn y cofnod diweddariadau, a'r erthyglau eu hunain — yn y sylfaen wybodaeth.