Откъде да започнете
Преди да създадете чат, решете три неща: тема, аудитория и формат. Тясната тема расте по-бавно, но изгражда по-лоялно, по-активно ядро. Широката тема привлича повече хора, но изисква по-строга модерация.
Канал, група или и двете
- Канал — излъчване един-към-мнозина: новини, статии, съобщения. Коментарите се добавят чрез отделна група.
- Група — разговор мнозина-към-мнозина: дискусии, поддръжка, изграждане на връзки.
- Комбинация канал + чат — идеална за повечето проекти: съдържание в канала, жив разговор в свързания чат.
Основни настройки
От самото начало задайте ясно име, описание и аватар. Включете проверка на нови членове и основни правила — дори в малък чат това формира културата. Предварително назначете бот модератор и един-двама човешки модератори, преди да дойдат хората.
Подготовка за растеж
Общност без подготовка потъва в спам при първата вълна. Настройте предварително защита от спам, приветствено съобщение и филтри на връзки. Mod Assistant Bot покрива това веднага: проверка при влизане, изтриване на спам и посрещане на новодошлите.
Какво следва
Когато основата е готова, преминете към привличане на първите членове и изграждане на план за съдържание — това е разгледано в следващите ръководства на Академията.