З чаго пачаць
Перш чым ствараць чат, вызначце тры рэчы: тэму, аўдыторыю і фармат. Вузкая тэма расце павольней, але дае больш лаяльнае і актыўнае ядро. Шырокая прыцягвае больш людзей, але патрабуе жорсткай мадэрацыі.
Канал, група ці звязка
- Канал — вяшчанне адзін-да-многіх: навіны, артыкулы, анонсы. Каментары падключаюцца асобнай групай.
- Група — зносіны многія-да-многіх: абмеркаванні, падтрымка, нетворкінг.
- Звязка «канал + чат» — аптымальна для большасці праектаў: кантэнт у канале, жывыя зносіны ў прывязаным чаце.
Базавыя налады
Адразу задайце зразумелую назву, апісанне і аватар. Уключыце праверку новых удзельнікаў і базавыя правілы — нават у маленькім чаце гэта фарміруе культуру. Прызначце бота-мадэратара і 1–2 жывых мадэратараў загадзя, да прытоку людзей.
Падрыхтоўка да росту
Супольнасць без падрыхтоўкі тоне ў спаме пры першым жа наплыве. Загадзя наладзьце антыспам, прывітальнае паведамленне і фільтры спасылак. Mod Assistant Bot закрывае гэтыя задачы з каробкі: верыфікацыя на ўваходзе, выдаленне спаму і прывітанне навічкоў.
Што далей
Калі падмурак гатовы — пераходзьце да прыцягнення першых удзельнікаў і кантэнт-плана. Пра гэта — у наступных матэрыялах Акадэміі.