Waarom die eerste minute belangrik is
Die meeste van dié wat weggaan, gaan in die eerste minute weg. Iemand kom in, verstaan nie waar hy beland het nie, sien geen aktiwiteit nie — en gaan uit. 'n Goeie aan boord bring verander 'n toevallige gas in 'n lid.
Waaruit die aan boord bring bestaan
- Verwelkomingsboodskap — wie jy is, waaroor die gesels gaan, wat om volgende te doen.
- Vasgepende boodskap met reëls en navigasie — kanale, rubrieke, nuttige skakels.
- Uitnodiging om jouself voor te stel — 'n eenvoudige eerste aksie breek die drempel.
- Verifikasie — sny botte af sonder om regte mense te irriteer.
Doen dit persoonlik, maar outomaties
Die verwelkoming moet hartlik wees, maar nie handmatig nie. Mod Assistant Bot stuur aan elke nuweling 'n instelbare verwelkoming (met naam), wys die reëls en voer die verifikasie uit — sonder die admin se deelname.
Moenie oorlaai nie
Een skerm, een duidelike volgende stap. Lang lakens van reëls en tien skakels skrik af. Liewer 'n kort, hartlike boodskap en 'n uitnodiging tot die eerste boodskap.