Unu ang mausab sa pagtubo
Sa 100 ka miyembro igo na ang usa ka admin. Sa 10,000 ang manwal nga moderasyon pisikal nga imposible: ang spam moabot 24 oras, mosaka ang panagbangi, iban kinahanglan motubag sa segundo. Gikinahanglan ang proseso iban awtomasyon.
Team iban tahas
- Bahina ang tahas: moderator sa chat, editor sa sulod, senior admin.
- Paghimo og internal nga lagda para sa mga moderator — parehas nga reaksyon sa paglapas.
- Tabuni ang mga time zone, ha supaya ang chat way mabilin nga way bantay sa gabii.
Awtomasyon sa rutina
90% sa lihok — tipikal: spam, flood, link, mura. Kinahanglang sulbaron ini sa bot. Ang Mod Assistant Bot naghimo og pagkumpirma, pagtangtang, mute iban ban pinaagi sa lagda nga awtomatik — ang mga tawo mosulod lang sa mahisgotan nga sitwasyon.
Mga metrik
Kon way datos, ang moderasyon molihok nga buta. Subaya ang pagtubo, aktibidad iban bahin sa gitangtang nga sulod. Ang analytics mopakita kon asa «mo-agas» ang chat iban unsang lakang ang tinuod nga nagtabang.