Маҳсулоти хуб танҳо вазифаҳо нест — ин боварӣ аст, ки агар чизе нодуруст равад, кӯмак мегиред. Дар ин навсозӣ мо хидмати пурраи дастгирӣ ва пойгоҳи донишро оғоз кардем.
Дастгирӣ дар ҷое ки шумо ҳастед
Ҳоло шумо метавонед ба дастгирӣ маҳз аз панели худ ва Telegram Mini App дастрасӣ пайдо кунед — бе зарурати ҷустуҷӯи чат ё почтаи алоҳида. Шумо дархост месозед, мавзӯъро интихоб мекунед, мушкилиро тавсиф мекунед ва ҳолати онро мебинед: гирифташуда, дар коркард, ҳалшуда.
Чаро қулай аст: дархостҳои шумо гум намешаванд, сӯҳбат дар як ҷо ҷамъ мешавад, ва ҳолатҳо саволи «оё умуман касе маро шунид?»-ро хориҷ мекунанд. Шумо ҳамеша медонед, ки дархости шумо дар кадом марҳила аст.
Огоҳиномаҳое, ки маъно доранд
Шумо огоҳиномаҳои маҳаллисозишударо оид ба ҷавобҳои нав ва тағйироти дархост мегиред — бо забони шумо ва ба мавзӯъ. Шумо зуд мефаҳмед, ки дастгирӣ ҷавоб дод, ва чизи муҳимро аз даст намедиҳед.
Пойгоҳи дониш
Баъзе саволҳо умуман тамос бо дастгириро талаб намекунанд — ҷавоб аллакай мавҷуд аст. Мо пойгоҳи донишро оғоз кардем: мақолаҳо барои ҳар вазифа, ба категорияҳо тақсимшуда, бо ҷустуҷӯ. Мехоҳед зуд фаҳмед, ки чӣ тавр CAPTCHA ё нашри ба нақша гирифташударо танзим кунед? Мақолаи дахлдорро кушоед ва инро дар давоми якчанд дақиқа кунед.
Хулоса
Дастгирӣ наздиктар, шаффофтар ва зудтар аст, ва пойгоҳи дониш ба шумо кӯмак мекунад чизҳоро худатон ҳал кунед, вақте ки ин қулайтар аст. Ҳамаи тағйиротро дар рӯйхати тағйирот бинед ва мақолаҳоро дар пойгоҳи дониш бинед.