Warum Regeln wichtig sind
Regeln sind e Vertrag mit deinen Mitgliedern. Sie setzen Erwartungen, geben Moderatoren e Grundlage zum Handeln und verringern Konflikte. Ohne sie wirkt jede Sperre willkürlich.
Wie sie sein sollten
- Kurz — 5 bis 10 Punkte, die die Leute tatsächlich lesen.
- Konkret — «keine Werbung ohne Freigabe», nöd «sei nett».
- Mit Konsequenzen — Verwarnung, Stummschaltung, Sperre: e klare Stufenleiter der Sanktionen.
Wo platzieren
Pinne die Regeln im Chat an und wiederhole sie in der Begrüßungsnachricht. Neuankömmlinge sollten sie sofort sehen, nöd suchen müssen. Es funktioniert guet, von Mitgliedern beim Beitritt e Bestätigung der Zustimmung zu verlangen.
Wie durchsetzen
Regeln ohne Durchsetzung sind nutzlos. Richte automatische Erinnerungen und Sanktionen e: Mod Assistant Bot cha Neuankömmlingen die Regeln zeigen und über Auslöser Verwarnungen und Stummschaltungen aussprechen, was die Moderatoren entlastet. Wende die Regeln auf alle gleich an — sonst erodiert das Vertrauen in die Community.