Публичная оферта об оказании услуг по использованию Telegram-бота «Mod Assistant Bot»

Группа разработчиков Mod Assistant Bot Team, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую Публичную оферту на заключение договора об оказании информационных и вспомогательных услуг с использованием Telegram-бота «Mod Assistant Bot».

1. Определения

1.1. Бот — программное обеспечение, размещённое в мессенджере Telegram под именем «Mod Assistant Bot» (@ModAssistantBot), предназначенное для автоматизации модерации, фильтрации сообщений и управления группами/каналами.

1.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, принимающее условия настоящей Оферты и использующее Бота.

1.3. Клиент — Пользователь, который подключил Бота к своей группе/каналу и/или оформил платную подписку.

1.4. Услуги — предоставление доступа к функциональности Бота, включая бесплатные и платные возможности (в зависимости от уровня подписки).

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Telegram-бота «Mod Assistant Bot» на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.2. Пользователь обязуется соблюдать условия использования, а в случае оплаты подписки — своевременно её продлевать.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий договор заключается в форме Публичной оферты в соответствии с принципами международного гражданского права и применимым законодательством.

3.2. Принятие (акцепт) Оферты — это:

• запуск Бота в личном чате (нажатие кнопки Start);
• добавление Бота в Telegram-группу или канал;
• оформление платной подписки через встроенные платёжные системы.

3.3. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.

3.4. Пользователь подтверждает, что достиг возраста, необходимого для самостоятельного заключения договора в соответствии с законодательством своей страны (но не менее 13 лет).

3.5. Пользователь подтверждает ознакомление и безоговорочное принятие следующих документов (все являются неотъемлемой частью настоящей Оферты):

• Публичная оферта (https://mod-assistant-bot.com/offer/);
• Политика конфиденциальности (https://mod-assistant-bot.com/privacy/);
• Пользовательское соглашение (https://mod-assistant-bot.com/terms/);
• Политика возврата (https://mod-assistant-bot.com/refund/);
• Условия партнёрской программы (https://mod-assistant-bot.com/affiliate/);

4. Условия оказания услуг

4.1. Функциональность Бота предоставляется по уровням подписки, описанным на официальном сайте и/или в интерфейсе Бота.

4.2. Уровень подписки может быть бесплатным (Trial или Free) или платным (Start, Basic, Gold, Pro, Ultra, Titan, Max).

4.3. Платные услуги оказываются только после успешной оплаты с использованием платежных провайдеров, доступных в интерфейсе Telegram.

4.4. Услуги считаются оказанными с момента активации соответствующего уровня подписки.

4.5. Пользователь, осуществляя оплату, соглашается на немедленное оказание услуги после оплаты и подтверждает отказ от права отмены после активации подписки.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Актуальные тарифы и сроки действия подписок размещаются на сайте и/или в интерфейсе Бота. Цены могут быть указаны в различных валютах в зависимости от региона Пользователя.

5.2. Оплата производится онлайн через Telegram Payments или иные подключенные платежные шлюзы. После оплаты возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

5.3. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя — обработка осуществляется сторонними платёжными провайдерами в соответствии со стандартом PCI DSS.

5.4. Условия возврата денежных средств регулируются отдельной Политикой возврата, размещённой по адресу: https://mod-assistant-bot.com/refund/

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечить круглосуточный доступ к функциональности Бота (за исключением периодов технического обслуживания);
• своевременно исправлять ошибки и обновлять Бота;
• обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с международными стандартами.

Пользователь обязуется:

• использовать Бота в соответствии с его назначением;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Бота или платформы Telegram;
• не использовать Бот для противоправной деятельности, спама или распространения запрещенного контента.
  
  

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе платформы Telegram, платёжных систем, интернет-провайдеров или сторонних сервисов.

7.2. Исполнитель не отвечает за действия или бездействие Пользователя, приведшие к утрате доступа к функциональности Бота или блокировке со стороны платформы Telegram.

7.3. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.

7.4. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЮ ДАННЫХ.

8. Персональные данные и Конфиденциальность

8.1. Пользователь, принимая условия Оферты, даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных (включая GDPR, где применимо) и Политикой конфиденциальности.

8.2. Персональные данные используются исключительно для предоставления Услуг, улучшения работы Бота и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для работы платежных систем.

8.3. Пользователь имеет право запросить удаление своих данных, обратившись в службу поддержки.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на Бота, его исходный код, дизайн, логотипы и сопутствующие материалы принадлежат Mod Assistant Bot Team.

9.2. Запрещается копирование, реверс-инжиниринг, модификация или создание производных продуктов на основе Бота без письменного разрешения Исполнителя. Подробно — в Лицензионном соглашении.

10. Срок действия, изменения и прекращение

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует бессрочно, до момента её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Обновлённая версия публикуется на официальном ресурсе и/или в интерфейсе Бота. Продолжение использования Услуг после изменений означает принятие новой редакции.

10.3. Пользователь может прекратить использование Бота в любой момент.

10.4. Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ к услугам в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, сбои в работе глобальных сетей и т.п.), возникших после заключения договора.

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. Отношения между Сторонами регулируются применимым законодательством в сфере информационных технологий и электронных услуг, а также Правилами использования Telegram.

12.2. Все споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия, спор передаётся на рассмотрение в соответствии с правилами платформы Telegram.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае наличия переводов на другие языки, приоритетной считается русскоязычная версия, если иное не указано явно.

13.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

14. Реквизиты Исполнителя

Наименование: Mod Assistant Bot Team

Электронная почта: mail@mod-assistant-bot.com

Служба поддержки: доступна в интерфейсе Бота и на сайте/приложениях.